Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Wien
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ARARCOTEL KAISERWASSER
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Wien
ab 2.400 - 2.800 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Gästeempfang, Check-In/Out und Reklamationsmanagement am Front Office eines erstklassigen Hotels. Mehrjährige Front Office Erfahrung und Hotelfachausbildung oder Studium im Hotelmanagement erforderlich. Feiertagszuschlag, Prämienregelung.
Anforderungen
- Umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen und Führungsqualitäten
- Ausbildung in Hotelfach-/Hotelkauflehre oder Studium im Hotel-/Tourismusmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office / Empfang
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Erste Erfahrung mit Dienstplanerstellung
- Freundliches, professionelles und sicheres Auftreten
- Serviceorientierung, Teamorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Kenntnisse in Revenue-Basics, Zimmerverkauf und Upselling
- Grundkenntnisse in Arbeitsrecht, Kassenführung und Abrechnung
- Flexibilität und Professionalität in Stresssituationen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware
Aufgaben
- Einen reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs gewährleisten
- Das Team schulen und motivieren
- Die Einhaltung von Unternehmensstandards sicherstellen
- Gästeanliegen und Reklamationen kompetent lösen
- Gäst:innen herzlich empfangen sowie Check-In und Check-Out abwickeln
- Den Front Office Manager in allen Agenden vertreten
- Gäst:innen freundlich und professionell betreuen
- Anreisen sorgfältig vorbereiten und Abreisen kontrollieren
- Kassen gewissenhaft führen und Rechnungen präzise legen
- Zimmeranfragen, Stornierungen und No-Shows bearbeiten
- Zimmer-Upselling sowie Cross-Selling im F&B-Bereich aktiv fördern
- Dienst- und Urlaubspläne nach Vorgabe erstellen
- Die Ausbildung der zugeteilten Lehrlinge verantworten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Hotelsoftware
- PMS
- Protel
- MEWS
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- Prämienregelung
- Jubiläumsprämie
Sonstige Zulagen
- Feiertagszuschlag
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes und professionelles Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- Fahrtkostenübernahme für öffentlichen Nahverkehr
Team Events & Ausflüge
- Überraschungen zu besonderen Anlässen
Mitarbeiterrabatte
- Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ARCOTEL KAISERWASSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Wien
ab 2.400 - 2.800 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Gästeempfang, Check-In/Out und Reklamationsmanagement am Front Office eines erstklassigen Hotels. Mehrjährige Front Office Erfahrung und Hotelfachausbildung oder Studium im Hotelmanagement erforderlich. Feiertagszuschlag, Prämienregelung.
Anforderungen
- Umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen und Führungsqualitäten
- Ausbildung in Hotelfach-/Hotelkauflehre oder Studium im Hotel-/Tourismusmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office / Empfang
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Erste Erfahrung mit Dienstplanerstellung
- Freundliches, professionelles und sicheres Auftreten
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- Kenntnisse in Revenue-Basics, Zimmerverkauf und Upselling
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- Zimmer-Upselling sowie Cross-Selling im F&B-Bereich aktiv fördern
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Hotelsoftware
- PMS
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- MEWS
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- Prämienregelung
- Jubiläumsprämie
Sonstige Zulagen
- Feiertagszuschlag
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes und professionelles Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- Fahrtkostenübernahme für öffentlichen Nahverkehr
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- Überraschungen zu besonderen Anlässen
Mitarbeiterrabatte
- Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
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Über das Unternehmen
ARCOTEL KAISERWASSER
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein renommiertes Hotel, das erstklassigen Kundenservice bietet.
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