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Guest Service Manager(m/w/x)
Operative Leitung von Front Office und F&B-Bereich bei Multi-Brand-Hotelbetreiber mit Fokus auf digitale Effizienz. Mehrjährige Führungserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie erforderlich. Stark vergünstigte Übernachtungsraten in allen Partnerhotels.
Anforderungen
- Ausbildung im Hotel- und Restaurantbereich von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Führungsverantwortung im Service, Front Office und Gästebetreuung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Hands-On Mentalität
- Eigeninitiative, Flexibilität und selbstbewusstes Auftreten
- Organisationstalent und lösungsorientierte Teamfähigkeit
- Kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gepflegtes Äußeres, freundliches Auftreten und Spaß am Umgang mit Gästen
Aufgaben
- Front Office und F&B-Bereich operativ verantworten
- Gäst:innen am Front Office und im Service professionell betreuen
- Check-in und Check-out aktiv durchführen
- Rechnungen erstellen und Kasse führen
- Front Office- und F&B-Abläufe kontinuierlich optimieren
- Servicequalität und Gästezufriedenheit nachhaltig steigern
- Debitoren- und Kreditorenkontrolle eigenständig durchführen
- Zahlungsgarantien einholen und prüfen
- Tägliche Buchungssituation überwachen und vorausschauend planen
- Umsatz- und Rentabilitätsstrategien planen und umsetzen
- Neue Mitarbeiter:innen strukturiert einarbeiten
- Front Office- und F&B-Teams regelmäßig schulen
- Dienst- und Urlaubspläne verantwortungsvoll erstellen
- Mit Housekeeping, Reservierung und General Manager eng zusammenarbeiten
- Lagerbestände überwachen und Bestellungen tätigen
- Inventuren durchführen und fachgerechte Lagerung sicherstellen
- HACCP-Standards sowie Sicherheitsrichtlinien strikt einhalten
- Ordnung und Sauberkeit im gesamten Gästebereich sicherstellen
- Gästebeschwerden und -anfragen professionell bearbeiten
- Teammitglieder motivieren, coachen und weiterentwickeln
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- •Günstige Mitarbeiterraten für Hotelübernachtungen
Boni & Prämien
- •Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
Modernes Büro
- •Modernes und offenes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Respektvolles Miteinander auf Augenhöhe
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke und Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mitarbeiterkantine
Team Events & Ausflüge
- •Gemeinsame Sommerfeste
- •Gemeinsame Weihnachtsfeiern
- •Geburtstagsfeiern
Weiterbildungsangebote
- •Gezielte Schulungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Karrierechancen im internationalen Konzern
- Findehotelpersonal GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorSalzburg
- JUFA Hotels Österreich GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 2.605 / MonatSalzburg - Primestar Group
Guest Service Assistant(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 2.026 / MonatSalzburg - Xenios Hospitality
F&B Supervisor:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 2.375 / MonatSalzburg - Xenios Hospitality
Chef de Rang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 2.165 / MonatSalzburg
Guest Service Manager(m/w/x)
Operative Leitung von Front Office und F&B-Bereich bei Multi-Brand-Hotelbetreiber mit Fokus auf digitale Effizienz. Mehrjährige Führungserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie erforderlich. Stark vergünstigte Übernachtungsraten in allen Partnerhotels.
Anforderungen
- Ausbildung im Hotel- und Restaurantbereich von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Führungsverantwortung im Service, Front Office und Gästebetreuung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Hands-On Mentalität
- Eigeninitiative, Flexibilität und selbstbewusstes Auftreten
- Organisationstalent und lösungsorientierte Teamfähigkeit
- Kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gepflegtes Äußeres, freundliches Auftreten und Spaß am Umgang mit Gästen
Aufgaben
- Front Office und F&B-Bereich operativ verantworten
- Gäst:innen am Front Office und im Service professionell betreuen
- Check-in und Check-out aktiv durchführen
- Rechnungen erstellen und Kasse führen
- Front Office- und F&B-Abläufe kontinuierlich optimieren
- Servicequalität und Gästezufriedenheit nachhaltig steigern
- Debitoren- und Kreditorenkontrolle eigenständig durchführen
- Zahlungsgarantien einholen und prüfen
- Tägliche Buchungssituation überwachen und vorausschauend planen
- Umsatz- und Rentabilitätsstrategien planen und umsetzen
- Neue Mitarbeiter:innen strukturiert einarbeiten
- Front Office- und F&B-Teams regelmäßig schulen
- Dienst- und Urlaubspläne verantwortungsvoll erstellen
- Mit Housekeeping, Reservierung und General Manager eng zusammenarbeiten
- Lagerbestände überwachen und Bestellungen tätigen
- Inventuren durchführen und fachgerechte Lagerung sicherstellen
- HACCP-Standards sowie Sicherheitsrichtlinien strikt einhalten
- Ordnung und Sauberkeit im gesamten Gästebereich sicherstellen
- Gästebeschwerden und -anfragen professionell bearbeiten
- Teammitglieder motivieren, coachen und weiterentwickeln
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- •Günstige Mitarbeiterraten für Hotelübernachtungen
Boni & Prämien
- •Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
Modernes Büro
- •Modernes und offenes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Respektvolles Miteinander auf Augenhöhe
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke und Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mitarbeiterkantine
Team Events & Ausflüge
- •Gemeinsame Sommerfeste
- •Gemeinsame Weihnachtsfeiern
- •Geburtstagsfeiern
Weiterbildungsangebote
- •Gezielte Schulungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Karrierechancen im internationalen Konzern
Über das Unternehmen
Primestar Group
Branche
Hospitality
Beschreibung
Die Primestar Group betreibt Franchise-Hotels und entwickelt eigene Hotelmarken mit innovativen Konzepten.
- Findehotelpersonal GmbH
Guest Relation Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSalzburg - JUFA Hotels Österreich GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 2.605 / MonatSalzburg - Primestar Group
Guest Service Assistant(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 2.026 / MonatSalzburg - Xenios Hospitality
F&B Supervisor:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 2.375 / MonatSalzburg - Xenios Hospitality
Chef de Rang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 2.165 / MonatSalzburg