Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Engineer IT Support(m/w/x)
1st Level Support, User-Management und Arbeitsplatz-Setup für interne Kunden bei Hersteller von Automatisierungstechnik. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung und IT-Ausbildung erforderlich. 13. Monatsgehalt.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse und ITIL-Kenntnisse
- Erfahrung in agilen Projektumgebungen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Interne Kundenanfragen im Ticketsystem klassifizieren
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st Level Bereich durchführen
- User-Management und On-Boarding neuer Mitarbeiter:innen übernehmen
- Arbeitsplätze auf- und abbauen
- Bei der Planung und Umsetzung von Konzepten mitwirken
- Operative Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support-Bereich einführen
- Kleinere IT-Projekte selbstständig leiten
- Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten übernehmen
- Hard- und Software im Order-Management verwalten
- Asset- und Lizenzmanagement sicherstellen
- Betrieb und Wartung von Systemen im Support-Bereich durchführen
- Selbstständige Dokumentationen erstellen
- Lifecyclemanagement im Support-Bereich umsetzen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
Lockere Unternehmenskultur
- Sympathisches Team
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Mentoring & Coaching
- Raum zur eigenen Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
- Breites Angebot an Trainings
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Private Krankenzusatzversicherung
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Gefällt dir diese Stelle?
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- Operative Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support-Bereich einführen
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Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
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Über das Unternehmen
SMC Deutschland GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Die SMC Deutschland GmbH ist führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main