Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Deutsch-französisch sprachiger Kundenberater medizinische Technik-Hotline(m/w/x)
Kundenbetreuung für medizinische Technik, Bearbeitung von Störungsmeldungen und Wartungsanfragen in Deutsch und Französisch. Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich. 27 Urlaubstage, intensives Vollzeittraining.
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Ruhige und zuvorkommende Art
- Technisches Grundverständnis
- Sicher im Umgang mit dem PC
- Erfahrungen in der Service Hotline
- Erste Erfahrungen im technischen Service
- Keine Vorerfahrung notwendig
- Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
Aufgaben
- Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch entgegennehmen
- Daten in Englisch für Recherche und Informationssuche zusammentragen
- Terminverschiebungen organisieren und Wartungsarbeiten beauskunften
- Störungsmeldungen entgegennehmen und Dringlichkeitsgrad einschätzen
- Fragen zu wartungsrelevanten Themen und offenen Bestellungen beantworten
- Auskunft zu bestehenden Verträgen und Rechnungen geben
- Kundenanliegen in der Datenbank dokumentieren und Maßnahmen einleiten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Boni & Prämien
- Attraktiver Bonus
- Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung
Sonstige Zulagen
- Zuschläge
Mehr Urlaubstage
- 27 Urlaubstage
Weiterbildungsangebote
- Intensives Vollzeittraining
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentoring & Coaching
- Mentor von Anfang an
- Regelmäßige Coachings
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Online-Shopping-Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- ConcentrixVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDüsseldorfab 17,33 / Stunde
- Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - DEU03 ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen - Lippe Personal GmbH
Kundenberater - Quereinstieg - Vollzeit(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerDüsseldorf - Bio-Techne GmbH (Germany)
Customer Service Advisor EMEA(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf
Deutsch-französisch sprachiger Kundenberater medizinische Technik-Hotline(m/w/x)
Kundenbetreuung für medizinische Technik, Bearbeitung von Störungsmeldungen und Wartungsanfragen in Deutsch und Französisch. Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich. 27 Urlaubstage, intensives Vollzeittraining.
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Ruhige und zuvorkommende Art
- Technisches Grundverständnis
- Sicher im Umgang mit dem PC
- Erfahrungen in der Service Hotline
- Erste Erfahrungen im technischen Service
- Keine Vorerfahrung notwendig
- Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
Aufgaben
- Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch entgegennehmen
- Daten in Englisch für Recherche und Informationssuche zusammentragen
- Terminverschiebungen organisieren und Wartungsarbeiten beauskunften
- Störungsmeldungen entgegennehmen und Dringlichkeitsgrad einschätzen
- Fragen zu wartungsrelevanten Themen und offenen Bestellungen beantworten
- Auskunft zu bestehenden Verträgen und Rechnungen geben
- Kundenanliegen in der Datenbank dokumentieren und Maßnahmen einleiten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Boni & Prämien
- Attraktiver Bonus
- Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung
Sonstige Zulagen
- Zuschläge
Mehr Urlaubstage
- 27 Urlaubstage
Weiterbildungsangebote
- Intensives Vollzeittraining
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentoring & Coaching
- Mentor von Anfang an
- Regelmäßige Coachings
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Online-Shopping-Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Concentrix
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit ein und bietet ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.
Noch nicht perfekt?
- Concentrix
Kundenberater medizinische Technik Hotline(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDüsseldorfab 17,33 / Stunde - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - DEU03 ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen - Lippe Personal GmbH
Kundenberater - Quereinstieg - Vollzeit(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerDüsseldorf - Bio-Techne GmbH (Germany)
Customer Service Advisor EMEA(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf