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Customer Service Specialist(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenaufträgen für Deutschland und Österreich mit Pflege von Preisvereinbarungen in SAP. Kaufmännische Ausbildung oder Studium mit erster Berufserfahrung im Customer Service erforderlich. Homeoffice Flexibilität.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Auftragsabwicklung (idealerweise Pharma/Healthcare/Medizintechnik)
- Gute SAP-Kenntnisse (SD von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Excel (Makros/komplexe Tabellen wünschenswert)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte, sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise
- Kunden- und Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein
- Organisationstalent, Multitasking-Fähigkeit
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, lösungsorientierte Denkweise
Aufgaben
- Kundenaufträge für Deutschland und Österreich täglich überwachen und bearbeiten
- Aufträge eigenverantwortlich abwickeln und termingerecht bearbeiten
- Preisvereinbarungen pflegen und aktualisieren
- Preisänderungen in SAP durchführen
- Kundenanfragen zu Sonderaufträgen, Preisen und Terminen bearbeiten
- Stammdaten in SAP und LSP pflegen
- Produkte beim Logistikdienstleister bestellen
- Mit internen und externen Schnittstellen abstimmen
- Excel-Dateien pflegen, analysieren und aufbereiten
- Mit Makros und komplexen Tabellen arbeiten
- Mit Vertrieb und Fachbereichen eng zusammenarbeiten
- Prozessoptimierung im Customer Service unterstützen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Professionelle Kundenkommunikation sicherstellen
- Teammitglieder vertreten (insb. deutscher Markt)
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Homeoffice Flexibilität
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ferring Pharmaceuticals erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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The company helps people build families and live better lives through scientific advances in reproductive and women's health, gastroenterology, and urology.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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