Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Betreuung von Kund:innen im E-Commerce-Umfeld für Möbelhändler mit 400+ Filialen. Mindestens 3 Jahre B2C-Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Gratis Kaffee, Tee und Obst.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung Kundenkommunikation/Kundenservice (B2C-E-Commerce idealerweise)
- Begeisterung für Home-\&-Living-Sortiment
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit Warenwirtschafts-/CRM-Systemen von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
- Serviceerlebnis sicherstellen
- Pragmatische Lösungen finden
- Kund:innen während des Bestellprozesses unterstützen
- Kund:innen nach dem Kauf unterstützen
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen koordinieren
- Zusammenarbeit mit externen Partner:innen koordinieren
- Zusammenarbeit mit Lieferant:innen koordinieren
- Zu einer positiven Teamkultur beitragen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- Warenwirtschaftssysteme
- CRM-Systeme
Benefits
Snacks & Getränke
- Gratis Kaffee
- Gratis Tee
- Gratis Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Frisches Obst und Gemüse
- Vergünstigte Mahlzeiten Kantine
Sonstige Zulagen
- Essenzuschüsse
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Weiterbildungsangebote
- 2 Learningdays pro Quartal
- Interner Lerncampus
- Externe Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Sonstige Vorteile
- Aufmerksamkeiten für Geburtstage & Jubiläen
Noch nicht perfekt?
- LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorWienab 35.000 / Jahr
- smart Energy Services GmbH
Mitarbeiter im Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorWienab 2.315,46 / Monat - ROCKWOOL Handelsgesellschaft m.b.H
Customer Service Mitarbeiter – Order Processing(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 58.000 / Jahr - GO! Express & Logistics
Kaufmännisches Personal im Kundenservice Logistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWienab 2.285,1 / Monat - Sun Chemical Corporation
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 2.602,36 / Monat
Customer Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Betreuung von Kund:innen im E-Commerce-Umfeld für Möbelhändler mit 400+ Filialen. Mindestens 3 Jahre B2C-Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Gratis Kaffee, Tee und Obst.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung Kundenkommunikation/Kundenservice (B2C-E-Commerce idealerweise)
- Begeisterung für Home-\&-Living-Sortiment
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit Warenwirtschafts-/CRM-Systemen von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
- Serviceerlebnis sicherstellen
- Pragmatische Lösungen finden
- Kund:innen während des Bestellprozesses unterstützen
- Kund:innen nach dem Kauf unterstützen
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen koordinieren
- Zusammenarbeit mit externen Partner:innen koordinieren
- Zusammenarbeit mit Lieferant:innen koordinieren
- Zu einer positiven Teamkultur beitragen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- Warenwirtschaftssysteme
- CRM-Systeme
Benefits
Snacks & Getränke
- Gratis Kaffee
- Gratis Tee
- Gratis Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Frisches Obst und Gemüse
- Vergünstigte Mahlzeiten Kantine
Sonstige Zulagen
- Essenzuschüsse
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Weiterbildungsangebote
- 2 Learningdays pro Quartal
- Interner Lerncampus
- Externe Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Sonstige Vorteile
- Aufmerksamkeiten für Geburtstage & Jubiläen
Über das Unternehmen
XXXLutz
Branche
Retail
Beschreibung
XXXLdigital ist die digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe, die sich auf E-Commerce und stationären Handel konzentriert, um ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten und marktführender Möbel- und Einrichtungshändler zu werden.
Noch nicht perfekt?
- LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWienab 35.000 / Jahr - smart Energy Services GmbH
Mitarbeiter im Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorWienab 2.315,46 / Monat - ROCKWOOL Handelsgesellschaft m.b.H
Customer Service Mitarbeiter – Order Processing(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 58.000 / Jahr - GO! Express & Logistics
Kaufmännisches Personal im Kundenservice Logistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWienab 2.285,1 / Monat - Sun Chemical Corporation
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 2.602,36 / Monat