Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

XXXXXLutz

vor 16 Std.

Customer Service Mitarbeiter:in(m/w/x)

Wien, Wels, Linz

ab 32.676 / Jahr

Teilzeit, VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Bearbeitung von Telefon-, E-Mail- und Chat-Anfragen für Möbelhändler mit 400+ Filialen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Gratis Kaffee, Tee und frisches Obst.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Kundenkommunikation oder Kundenservice, idealerweise im B2C-E-Commerce
Begeisterung für Home-\&-Living-Sortiment
Ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office
Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder CRM-Systemen von Vorteil
Hohe Serviceorientierung
Zuverlässigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Bereitschaft für die Herausforderung

Aufgaben

Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
Telefonische Anfragen bearbeiten
E-Mail-Anfragen bearbeiten
Chat-Anfragen bearbeiten
Herausragendes Serviceerlebnis sicherstellen
Pragmatische Lösungen finden
Kund:innen während des Bestellprozesses unterstützen
Kund:innen nach dem Kauf unterstützen
Herausforderungen im Tagesgeschäft meistern
Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen koordinieren
Zusammenarbeit mit externen Partner:innen koordinieren
Zusammenarbeit mit Lieferant:innen koordinieren
Zu einer positiven Teamkultur beitragen

Berufserfahrung

3 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

MS Office
Warenwirtschaftssysteme
CRM-Systeme

Benefits

Snacks & Getränke

Gratis Kaffee
Gratis Tee
Gratis Getränke
Frisches Obst

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Frisches Gemüse
Vergünstigte Mahlzeiten

Sonstige Zulagen

Essenzuschüsse

Modernes Büro

Moderne Arbeitsplätze

Lockere Unternehmenskultur

Flache Hierarchien
Offenes Feedback
Teamgeist

Sonstige Vorteile

Unterstützung
Aufmerksamkeiten für Geburtstage
Standortspezifische Benefits

Startup-Atmosphäre

Zusammenarbeit

Weiterbildungsangebote

Learningdays pro Quartal
Interner Lerncampus
Externe Entwicklungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

Teamevents

Mitarbeiterrabatte

Aufmerksamkeiten für Jubiläen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens XXXLutz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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