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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

OTOttobock SE & Co. KGaA

Customer Service Coordinator Industrials(m/w/x)

Duderstadt
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Customer support for international clients in technical orthopedics, from order entry to invoicing, coordinating logistics. Technical understanding of industrial and logistics environments, plus very good SAP knowledge, required. Global team collaboration, direct customer contact via digital channels.

Anforderungen

  • Commercial training, ideally with degree or comparable qualification
  • Several years experience in customer service or sales
  • Very good MS Office and SAP knowledge
  • Technical understanding of industrial and logistics environments
  • Strong process understanding and customer orientation
  • Fluent German and English skills
  • Structured and goal-oriented working style
  • Personal responsibility, flexibility, and commitment
  • Strong communication and collaboration skills

Aufgaben

  • Act as the central contact for international customers
  • Support customers from order entry through invoicing
  • Coordinate closely with logistics and order management
  • Maintain direct customer contact via phone and digital channels
  • Assist global sales and after-sales teams
  • Provide first-level support for users and the online shop
  • Maintain customer master data and ordering platforms
  • Coordinate international inbound and outbound shipments
  • Collaborate on customer projects with supply chain management
  • Manage the dunning process
  • Improve efficient and customer-oriented service processes

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office
  • SAP
  • SAP SD
  • SAP MM
  • CRM systems

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Attractive compensation package

Startup-Atmosphäre

  • Dynamic start-up-like environment
  • Agile environment

Lockere Unternehmenskultur

  • Open “Du” culture
  • Passionate team
  • Significant creative freedom
  • International collaboration

Sinnstiftende Arbeit

  • Responsibility from day one

Flexibles Arbeiten

  • Flexible and mobile working

Team Events & Ausflüge

  • Regular team events

Mentoring & Coaching

  • Structured onboarding

Weiterbildungsangebote

  • Continuous development training portal
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ottobock SE & Co. KGaA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Ottobock SE & Co. KGaA

    Customer Service Coordinator SUITX(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSenior
    Duderstadt
  • PACETEQ

    Technical Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Leinefelde-Worbis, Stuttgart
  • newboxes GmbH

    Management Consultant – Industrial Programs & Transformation(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    München, Friedrichshafen, Stuttgart, Bodensee
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