314 TAT - TRUMPF Maschinen Austria GmbH & Co. KG.
Service Desk Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Pasching
ab 3.396,21 / Monat
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LILIWEST
Customer Service Agent(m/w/x)
Linz
ab 2.922,16 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung zu Internet, TV, Mobilfunkprodukten, inkl. Rechnungs- und Vertragsfragen, bei Kabelanbieter. Sichere EDV-Anwenderkenntnisse inkl. CRM-/Ticketing-Tools erforderlich. Essenszulage, Mitarbeiterhandy, flexible Arbeitszeit.
Anforderungen
- Spaß am Telefonieren und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Empathie
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere EDV-Anwenderkenntnisse inkl. Standardsoftware und CRM-/Ticketing-Tools
- Belastbarkeit, Lernbereitschaft und kaufmännisches Grundverständnis
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Technisches Grundverständnis oder Interesse am Telekommunikationssektor
- Idealerweise Erfahrung mit schriftlichen Kanälen und Prozessdokumentation
- Wünschenswert Fremdsprachenkenntnisse wie gutes Englisch
- Idealerweise Erfahrung mit Up-/Cross-Selling oder Kundenbindungsmaßnahmen
Aufgaben
- Neu- und Bestandskund:innen professionell beraten
- Bei Kaufentscheidungen und Produktfragen unterstützen
- Anliegen zu Rechnungen, Verträgen und Umzügen klären
- Inbound- und Outbound-Telefonate zu Service und Verkauf führen
- Gegenmaßnahmen bei Kündigungswünschen zur Kundenbindung einleiten
- Anfragen via E-Mail, Homepage und Social Media bearbeiten
- Einziehungsaufträge bearbeiten und Informationen strukturiert dokumentieren
- Wissen zu Produkten und Systemen aktuell halten
- An verschiedenen Vertriebsschnittstellen flexibel unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- EDV-Standardsoftware
- CRM-Tools
- Ticketing-Tools
- Social Media
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeit
Weiterbildungsangebote
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Zulagen
- Essenszulage
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung
- Parkplatz
Moderne Technikausstattung
- Mitarbeiterhandy
- Mitarbeiternotebook
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LIWEST erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Telekom Spezialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHaidab 36.500 / Jahr - OBI Österreich
Mitarbeiter Service Center(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMauthausenab 2.451 / Monat - Sonepar Österreich GmbH
Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLinzab 2.700 / Monat - Raiffeisenbank im Mühlviertel
Mitarbeiter:in Teamkundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeGramastetten
LILIWEST
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Linz
ab 2.922,16 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren
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- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Empathie
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- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
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- Idealerweise Erfahrung mit schriftlichen Kanälen und Prozessdokumentation
- Wünschenswert Fremdsprachenkenntnisse wie gutes Englisch
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Aufgaben
- Neu- und Bestandskund:innen professionell beraten
- Bei Kaufentscheidungen und Produktfragen unterstützen
- Anliegen zu Rechnungen, Verträgen und Umzügen klären
- Inbound- und Outbound-Telefonate zu Service und Verkauf führen
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Parkplatz & Pendelvorteile
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Über das Unternehmen
LIWEST
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist die Nummer 1 am oberösterreichischen Kabelmarkt und versorgt Haushalte und Unternehmen mit High Speed Internet, Fernsehen, Festnetztelefonie und Mobilfunk.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenPaschingab 3.396,21 / Monat - MediaMarktSaturn Retail Group
Telekom Spezialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHaidab 36.500 / Jahr - OBI Österreich
Mitarbeiter Service Center(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMauthausenab 2.451 / Monat - Sonepar Österreich GmbH
Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLinzab 2.700 / Monat - Raiffeisenbank im Mühlviertel
Mitarbeiter:in Teamkundenbetreuung(m/w/x)
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