Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Care Center Agent(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Medizintechnik per Telefon und E-Mail, inklusive Disposition von Service- und Wartungsterminen. Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Logistik erforderlich. Handy und Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch/technisch) oder vergleichbare Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Logistik
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen (MS Office, SAP, Ticketing-Tools)
- Englisch in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- Proaktive und lösungsorientierte Persönlichkeit
Aufgaben
- Kundenanfragen im Bereich Medizintechnik telefonisch und schriftlich bearbeiten
- Sachverhalte kundenorientiert klären
- Lösungen finden
- Service- und Wartungstermine disponieren (Tickets, Dispatching, Eskalationen)
- Mit Sub- und Transportdienstleistern koordinieren und klären
- An der Weiterentwicklung des Customer Care Centers mitwirken
- Wissensdatenbank pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
- Ticketing-Tools
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Handy
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- KONE AG AustriaVollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 3.000 / Monat
- Bauerfeind AG
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien - Coca-Cola HBC Österreich
Customer Care Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 37.699 / Jahr - Avantor
Customer Service Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSeniorWienab 39.200 / Jahr - iSi GmbH
Customer Service - Fokus Export und Logistik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 3.329,62 / Monat
Customer Care Center Agent(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Medizintechnik per Telefon und E-Mail, inklusive Disposition von Service- und Wartungsterminen. Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Logistik erforderlich. Handy und Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch/technisch) oder vergleichbare Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Logistik
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen (MS Office, SAP, Ticketing-Tools)
- Englisch in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- Proaktive und lösungsorientierte Persönlichkeit
Aufgaben
- Kundenanfragen im Bereich Medizintechnik telefonisch und schriftlich bearbeiten
- Sachverhalte kundenorientiert klären
- Lösungen finden
- Service- und Wartungstermine disponieren (Tickets, Dispatching, Eskalationen)
- Mit Sub- und Transportdienstleistern koordinieren und klären
- An der Weiterentwicklung des Customer Care Centers mitwirken
- Wissensdatenbank pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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- SAP
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Benefits
Moderne Technikausstattung
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Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Parkplatz & Pendelvorteile
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Über das Unternehmen
Siemens Personaldienstleistungen GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Das Unternehmen vermittelt spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund:innen in ganz Österreich.
Noch nicht perfekt?
- KONE AG Austria
Customer Care Agent Inbound und Empfang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 3.000 / Monat - Bauerfeind AG
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien - Coca-Cola HBC Österreich
Customer Care Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 37.699 / Jahr - Avantor
Customer Service Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSeniorWienab 39.200 / Jahr - iSi GmbH
Customer Service - Fokus Export und Logistik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 3.329,62 / Monat