Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Care Agent(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen für Coca-Cola HBC Österreich, Erfassung von Störungsmeldungen und verkaufsorientierte Beratung im Gastronomiebereich. Erste Erfahrung im Customer Service Center erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, HAK, etc.) und erste Erfahrung im Customer Service Center
- Freude am Kontakt mit Kund:innen und freundliche Ausstrahlung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Office Knowhow
- Service- und kundenorientiert
- Hohes Level an Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Anfragen von Kund:innen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- Störungsmeldungen für technische Geräte erfassen und weiterleiten
- Mit Außendienstmitarbeiter:innen und Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Bestehende Kund:innen im Gastronomiebereich verkaufsorientiert beraten
- Kund:innen bei der Webshop-Nutzung unterstützen
- Bestellungen von Kund:innen über alle Kanäle erfassen
- Kund:innendaten laufend aktualisieren
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office Möglichkeit
Boni & Prämien
- Bonus oder Prämien
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiter:innenaktien
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter:innenrabatte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Essensstütze
Weiterbildungsangebote
- Lernprogramme
Snacks & Getränke
- Freigetränke
Noch nicht perfekt?
- Coca-Cola HBC ÖsterreichVollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 41.300 / Jahr
- Coca-Cola HBC Österreich
Customer Care Agent – Quality Excellence(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 43.680 / Jahr - KONE AG Austria
Customer Care Agent Inbound und Empfang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 3.000 / Monat - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 35.000 / Jahr - Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat
Customer Care Agent(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen für Coca-Cola HBC Österreich, Erfassung von Störungsmeldungen und verkaufsorientierte Beratung im Gastronomiebereich. Erste Erfahrung im Customer Service Center erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, HAK, etc.) und erste Erfahrung im Customer Service Center
- Freude am Kontakt mit Kund:innen und freundliche Ausstrahlung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Office Knowhow
- Service- und kundenorientiert
- Hohes Level an Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Anfragen von Kund:innen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- Störungsmeldungen für technische Geräte erfassen und weiterleiten
- Mit Außendienstmitarbeiter:innen und Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Bestehende Kund:innen im Gastronomiebereich verkaufsorientiert beraten
- Kund:innen bei der Webshop-Nutzung unterstützen
- Bestellungen von Kund:innen über alle Kanäle erfassen
- Kund:innendaten laufend aktualisieren
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office Möglichkeit
Boni & Prämien
- Bonus oder Prämien
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiter:innenaktien
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter:innenrabatte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Essensstütze
Weiterbildungsangebote
- Lernprogramme
Snacks & Getränke
- Freigetränke
Über das Unternehmen
Coca-Cola HBC Österreich
Branche
Food
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der bekanntesten Markenunternehmen der Welt.
Noch nicht perfekt?
- Coca-Cola HBC Österreich
Senior Customer Care Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 41.300 / Jahr - Coca-Cola HBC Österreich
Customer Care Agent – Quality Excellence(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 43.680 / Jahr - KONE AG Austria
Customer Care Agent Inbound und Empfang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 3.000 / Monat - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorWienab 35.000 / Jahr - Concentrix Austria GmbH
Kundenberater für einen Lebensmitteleinzelhändler(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWienab 2.005,27 / Monat