Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

777700 Miele CH (VG CH)

vor 2 Monaten

Backoffice Mitarbeiter D/F(m/w/x)

Spreitenbach

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Bei einem Anbieter von Premium-Haushaltsgeräten: Planung von Technikerterminen und Disposition, Beratung zu Zubehör. Muttersprachliche Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse erforderlich. 3 Wochen Vaterschaftsurlaub, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, Homeoffice-Option.

Anforderungen

Erfahrung im Kundendienst oder Innendienst
Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache)
Gute Französischkenntnisse
Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise SAP-Erfahrung
Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
Gepflegte Umgangsformen

Aufgaben

Schriftliche Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch bearbeiten
Kund:innen zu Zubehör, Ersatzteilen und CareCollection Produkten beraten
Termine für Reparatur- und Lieferservicetechniker planen
Abläufe und Prioritäten in der Disposition koordinieren
Kundenanliegen im Complaint Handling professionell lösen
Angebote für Garantieverlängerungen erstellen und im System erfassen
Vielseitige administrative Aufgaben im Backoffice übernehmen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Französisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

Kostenlose Fitnessangebote
Spannende Gesundheitsaktivitäten
Privatversicherung bei Unfall

Großzügige Elternzeit

3 Wochen Vaterschaftsurlaub
16 Wochen Mutterschaftsurlaub

Flexibles Arbeiten

Homeoffice Möglichkeit

Mitarbeiterrabatte

Vergünstigung auf Produkte

Attraktive Vergütung

13 Monatslöhne

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 7700 Miele CH (VG CH) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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