roadsurfer
Junior Customer Success Expert(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
München
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
ROroadsurfer
(Junior) Customer Success Expert(m/w/x)
München
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Customer support for campervan rentals and unique campsites, handling roadside assistance with AI tools. Passion for camping, travel, and road trips preferred. Annual camper budget, flexible work hours.
Anforderungen
- Enjoyment of customer service and creative problem-solving
- Strong communication skills in German and English
- Confidence in handling complaints
- Positive mindset
- Genuine passion for camping, travel, and road trips
Aufgaben
- Provide first-level support to customers
- Assist customers with travel-related challenges
- Ensure end-to-end resolution of cases
- Focus on roadside assistance inquiries
- Utilize AI tools for targeted customer support
- Handle booking adjustments, including updates and cancellations
- Coordinate existing bookings and subscriptions
- Support the management of customer claims
- Collaborate with product development and international teams
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible work hours
Lockere Unternehmenskultur
- Collegial atmosphere
- Dogs in the office
Team Events & Ausflüge
- Team events
Weiterbildungsangebote
- Personal development support
Sonstige Zulagen
- Annual camper budget
Firmenfahrrad
- Job bike offer
Mitarbeiterrabatte
- Corporate benefits platform
- Family & friends discounts
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens roadsurfer erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- roadsurfer
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen - #ROADSURFER
Quereinstieg in den Kundenservice / Tourismus(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostock
ROroadsurfer
(Junior) Customer Success Expert(m/w/x)
München
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Customer support for campervan rentals and unique campsites, handling roadside assistance with AI tools. Passion for camping, travel, and road trips preferred. Annual camper budget, flexible work hours.
Anforderungen
- Enjoyment of customer service and creative problem-solving
- Strong communication skills in German and English
- Confidence in handling complaints
- Positive mindset
- Genuine passion for camping, travel, and road trips
Aufgaben
- Provide first-level support to customers
- Assist customers with travel-related challenges
- Ensure end-to-end resolution of cases
- Focus on roadside assistance inquiries
- Utilize AI tools for targeted customer support
- Handle booking adjustments, including updates and cancellations
- Coordinate existing bookings and subscriptions
- Support the management of customer claims
- Collaborate with product development and international teams
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible work hours
Lockere Unternehmenskultur
- Collegial atmosphere
- Dogs in the office
Team Events & Ausflüge
- Team events
Weiterbildungsangebote
- Personal development support
Sonstige Zulagen
- Annual camper budget
Firmenfahrrad
- Job bike offer
Mitarbeiterrabatte
- Corporate benefits platform
- Family & friends discounts
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens roadsurfer erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
roadsurfer
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen ist Europas größter Anbieter von Campervan-Vermietungen und bietet eine Plattform zur Entdeckung und Buchung einzigartiger Campingplätze.
Noch nicht perfekt?
- roadsurfer
Junior Customer Success Expert(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - roadsurfer
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen - #ROADSURFER
Quereinstieg in den Kundenservice / Tourismus(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostock