Customer Service Agent(m/w/x)
Als zentrale Stimme des Unternehmens begleitest du Kund:innen telefonisch sowie schriftlich bei allen kaufmännischen Anliegen und sicherst durch geschickte Beratung eine langfristige Bindung.
Als zentrale Stimme des Unternehmens begleitest du Kund:innen telefonisch sowie schriftlich bei allen kaufmännischen Anliegen und sicherst durch geschickte Beratung eine langfristige Bindung.
In dieser Rolle führst du freundliche Telefonate mit Kunden, berätst sie zu Hörgeräten und Telekommunikation und vereinbarst Termine. Zudem dokumentierst und analysierst du Kundenfeedback, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Telefonischer Kundenkontakt für Terminvereinbarungen und Anfragen bei Mehrmarken-Autohändler. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Arbeit in einem seit 90 Jahren bestehenden Automobilunternehmen.
Als erste Ansprechperson im 24/7-Kundencenter löst du technische Anliegen und betreust Kund:innen via Telefon oder Sprechanlage, um einen reibungslosen Ablauf in den Parkobjekten sicherzustellen.
Du bist der erste Kontakt für Kund:innen und informierst sie freundlich über Aktionen. Außerdem vereinbarst du Termine und unterstützt bei Fragen, während du eingehende und ausgehende Telefonate bearbeitest.
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen, indem du Telefonate führst und Anfragen schriftlich klärst. Zudem hältst du wichtige Ergebnisse in Kurzberichten fest.
In dieser Rolle bist du das Sprachrohr für Bestands- und Neukund:innen. Du führst Beratungsgespräche, dokumentierst die Interaktionen und kümmerst dich um Anfragen und Reklamationen, während du in einem dynamischen Team arbeitest.
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Besucher:innen, nimmst Anrufe entgegen und bearbeitest Anfragen. Der Alltag umfasst die Unterstützung anderer Abteilungen und das Management von Beschwerden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
In dieser Rolle betreust du Kund:innen professionell nach dem Execution-Only-Prinzip und sorgst im Dreischichtsystem für exzellenten Service, während du durch Feedback die Qualität stetig verbesserst.
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Gastronomie-Kund:innen, die du kompetent berätst und bei Bestellungen sowie technischen Anliegen unterstützt. Gemeinsam mit dem Team sorgst du für reibungslose Abläufe und eine erstklassige Betreuung.
In dieser Rolle als Kundenberater:in bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst durch deine Kommunikation über verschiedene Kanäle für ein herausragendes Kundenerlebnis. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Anfragen sowie die Dokumentation der Kommunikation.
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen empathisch von der Anfrage bis zur Lösung. Du nutzt moderne KI-Tools für den internationalen Support und optimierst durch dein Feedback aktiv die Servicequalität.
In dieser Rolle verbindest du strukturierte Telefonie mit vielfältigen Assistenzaufgaben. Du sorgst für zufriedene Kund:innen und organisierst gleichzeitig den Büroalltag am Standort Innsbruck.
Im Kundenservice kümmerst du dich um die Anliegen der Kunden, beantwortest ihre Fragen und sorgst für eine positive Kundenerfahrung. Dein Alltag besteht darin, die Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und zu beraten.
Als erste Stimme für die Kund:innen prägst du das Serviceerlebnis dieses Bankhauses. Ob du Termine fixierst oder Anliegen digital bearbeitest – du sorgst für eine vertrauensvolle Kommunikation.
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Bestellungen. Du bearbeitest Bestellungen und Reklamationen schnell und professionell, während du aktiv Kunden betreust und mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest.
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Bestellungen. Du bearbeitest Bestellungen und Reklamationen schnell und professionell, während du aktiv Kunden betreust und mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest.
Du betreust Kunden am Telefon und per E-Mail, bearbeitest Anfragen und sorgst für ihre Zufriedenheit. Dabei liegt dein Fokus besonders auf dem Beschwerdemanagement.
Du pflegst den Kontakt zu Leads und ermittelst ihre Bedürfnisse. Aktive Telefongespräche und die Vereinbarung von Terminen für das Vertriebsteam gehören ebenso zu deinem Alltag wie die sorgfältige Verwaltung der Kundendaten.
Du baust Beziehungen zu Kunden auf und vertiefst diese durch Videokonferenzen. Coaching und Schulung stehen im Mittelpunkt, um den Erfolg der Kunden zu maximieren. Außerdem analysierst du Probleme und bietest proaktive Lösungen an.
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen im Bereich E-Mobilität und Internet. Du bearbeitest vielseitige Support-Anfragen am Telefon sowie im Backoffice.
Du bearbeitest telefonische Anfragen und berätst Bestandskunden. Dabei sorgst du für hohe Kundenzufriedenheit und protokollierst die Gespräche sorgfältig, während du die Qualitätsstandards einhältst.
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst mit deinem Fachwissen und deiner Empathie für ein positives Erlebnis. Du klärst Anliegen zu Verträgen und findest schnelle Lösungen, während du flexibel auf Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat reagierst.
In dieser Rolle bist du aktiv in der telefonischen Akquise von Neukund:innen und führst Erstgespräche zur Bedarfsanalyse. Du pflegst den Kontakt zu bestehenden Kund:innen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation über E-Mail und Telefon.
In dieser Rolle als Kundenberater:in bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass ihre Wünsche erfüllt werden. Dein Alltag dreht sich um die Kommunikation über Telefon und E-Mail, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Bestandskunden und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du führst Bedarfsanalysen durch, managst Reklamationen und unterstützt die Abteilungsleitung administrativ.
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Filialmitarbeiter:innen und stellst durch die Überwachung technischer Systeme sowie eine reibungslose Kommunikation den Betrieb sicher.
Als zentrale Schnittstelle begleitest du Kund:innen telefonisch von der Bestellung bis zur Reklamation und koordinierst die Kommunikation zwischen Verkauf, Produktion und Fuhrpark.
In dieser Rolle bist du aktiv in der telefonischen Kaltakquise tätig und sorgst für eine flüssige Kommunikation mit Kund:innen. Du entwickelst Vertriebsstrategien, betreust bestehende Kund:innen und bereitest Präsentationen vor, während du gleichzeitig deine Fortschritte regelmäßig teilst.
Du bist der erste Ansprechpartner für potenzielle Kunden und vereinbarst wichtige Termine. Bei Bedarf analysierst du die Wünsche der Neukunden und bereitest die Gespräche für die Strategieberater vor. Außerdem nimmst du an Coachings zur Neukundenakquise teil.