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PSD Bank Nürnberg eG Jobportal
16d ago

Werkstudent Telefonische Serviceberatung(m/w/x)

Nürnberg
from 15 / hour
Full-timeWorking StudentOn-site

Description

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kund:innen und betreust sie über verschiedene Kanäle. Du unterstützt Outbound-Kampagnen und übernimmst administrative Aufgaben, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Kommunikationsstärke und Souveränität
  • •Freude am Telefonieren und Umgang mit Kund:innen
  • •Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • •Flexibilität und Belastbarkeit
  • •Offenheit für digitale Vertriebs- und Kommunikationskanäle
  • •Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Kund:innen telefonisch, per Chat und WhatsApp betreuen
  • •Aktiv bei Outbound-Kampagnen unterstützen
  • •Administrative Aufgaben rund um Kundenanliegen übernehmen
  • •Für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund sorgen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Public Transport Subsidies

  • •Kostenloses Deutschlandticket

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsprogramm mit 200 € Budget pro Jahr

Informal Culture

  • •Bürohunde willkommen

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben

Purpose-Driven Work

  • •Bezahlter Arbeitstag für ehrenamtliches Engagement
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