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WE
WEFRA LIFE GmbH
3mo ago

Werkstudent IT First Level Support(m/w/x)

Neu-Isenburg
Part-timeWorking StudentOn-site

Description

Im IT First Level Support bist du die erste Anlaufstelle für User:innen bei technischen Fragen und Problemen. Du sorgst dafür, dass neue Kolleg:innen optimal ausgestattet werden und übernimmst die Schulung zu wichtigen Tools, während du gleichzeitig das Lagermanagement der Hardware im Blick behältst.

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Requirements

  • •Eingeschriebene in Bachelor- oder Masterstudiengang
  • •Deutsch mindestens auf Level B2
  • •Zuverlässigkeit
  • •Kundenorientierung und Praxiserfahrung im Kundenkontakt
  • •Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback
  • •Interesse an Einblicken in eine Werbeagentur
  • •Idealerweise Einblicke in vergleichbare Tätigkeiten

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •First-Level-Support für User:innen bei Störfällen leisten
  • •Physische IT-Infrastruktur einrichten und instandhalten
  • •Neue Arbeitsplätze ausstatten
  • •Hardware für neue Kolleg:innen vorbereiten
  • •Userkonten für neue Kolleg:innen einrichten
  • •Hardware an neue Kolleg:innen übergeben
  • •Schulung zu MFA, VPN, Outlook, etc. durchführen
  • •Lagermanagement für funktionsfähige Hardware sicherstellen
  • •Nachschub für Hardware, z. B. Mäuse, organisieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Freie Arbeitszeitgestaltung
  • •Zeitkonto für Freizeitausgleich

Snacks & Drinks

  • •Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee und Obst

Free or Subsidized Food

  • •Abwechslungsreiche Mittagessen

Career Advancement

  • •Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Mentorship & Coaching

  • •Unterstützung durch WEFRA LIFE Academy
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