CHECK24 GmbH
Werkstudent:in / Praktikant:in im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeInternshipOn-site
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ASAssistMe GmbH
Werkstudent:in – Customer Support(m/w/x)
Berlin
Part-timeWorking StudentOn-site
Nejo AI Summary
Technischer Kundensupport für ein digitales Pflegeassistenzsystem per Mail, Telefon und Chat. Klare, freundliche Ausdrucksweise und Freude am Kundenkontakt erforderlich. Einblicke in die Digital Health Branche.
Requirements
- Eingeschriebene/r Student:in mit Arbeitserlaubnis in DE
- Klare, freundliche Ausdrucksweise und Freude am Umgang mit Kund:innen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Überblick bei parallelen Aufgaben
- Technisches Grundverständnis und Lernbereitschaft für digitale Produkte
Tasks
- Erste Kontaktperson für Kund:innen sein
- Fragen beantworten
- Direkten Support bei technischen Problemen bieten (per Mail, Telefon oder Chat)
- Alle Anfragen mit Hilfe von internen Ticketing-Systemen oder unserem Back-End monitorieren, analysieren und dokumentieren
- Größere Anliegen und Feedbacks gezielt an die richtigen Kolleg:innen weiterleiten
- Dazu beitragen, unser Produkt und unseren Support kontinuierlich besser zu gestalten
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Diverse, internationale Unternehmenskultur
Startup Environment
- Agiles Team
- Kurze Entscheidungswege
- Einblicke in die Digital Health Branche
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club Benefits
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of AssistMe GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- DEDO Media GmbH
Werkstudent Customer Support - B2B(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteBerlin - onu.energy
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteBerlin - Careship
Werkstudent:in Business Development(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentOn-siteBerlin
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- Klare, freundliche Ausdrucksweise und Freude am Umgang mit Kund:innen
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Tasks
- Erste Kontaktperson für Kund:innen sein
- Fragen beantworten
- Direkten Support bei technischen Problemen bieten (per Mail, Telefon oder Chat)
- Alle Anfragen mit Hilfe von internen Ticketing-Systemen oder unserem Back-End monitorieren, analysieren und dokumentieren
- Größere Anliegen und Feedbacks gezielt an die richtigen Kolleg:innen weiterleiten
- Dazu beitragen, unser Produkt und unseren Support kontinuierlich besser zu gestalten
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About the Company
AssistMe GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist ein junges, wachsendes Health-Tech-Start-up, das den Pflegealltag nachhaltig verbessern möchte.
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