The AI Job Search Engine
Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Description
In dieser Rolle unterstützt du das Customer Success Team dabei, Kund:innen zu begeistern, indem du Anfragen via Social Media oder Support-Tool schnell löst und Retourenprozesse koordinierst.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Mindestens ein Jahr immatrikulierte:r Student:in
- •Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Content-Erstellung
- •Hoher Qualitätsanspruch, Deadline-Compliance und Pünktlichkeit
- •Schnelle Einarbeitung in neue Programme
- •Engagement und positive Einstellung
- •Pragmatismus, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
- •Freundliche und professionelle Kommunikation
- •Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Education
Tasks
- •Als erste Ansprechperson für Kund:innen fungieren
- •Einen CSAT von über 4,8 anstreben
- •Kundenanfragen via Support-Tool und Social Media beantworten
- •Antwortzeiten von unter 24 Stunden sicherstellen
- •Retouren inklusive der Gutschriften bearbeiten
- •Reibungslose Abläufe mit Dienstleistern koordinieren
- •Kundenanliegen effizient mithilfe von Makros lösen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- •Echte Gemeinschaft
- •Verantwortung ab Tag 1
Flexible Working
- •Remote-Work
- •Home-Office
- •Eigenverantwortliche Zeiteinteilung
Workation & Sabbatical
- •Einwöchige buah-Workation
Informal Culture
- •Flache Hierarchien
- •Kurze Wege
Modern Equipment
- •Moderne digitale Tools
Additional Allowances
- •Monatliche Gutscheine
Healthcare & Fitness
- •Wellpass
Snacks & Drinks
- •Großzügiges buah-Produktbudget
Team Events
- •Regelmäßige Überraschungen
- buahPart-time/Mini JobWorking StudentWith HomeofficeGräfelfing, München
- everdrop GmbH
Werkstudent Customer Support & Community Management(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeMünchen - Flowers-Software GmbH
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeMünchen - ecomex Business Academy
Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin, München, Hamburg - IntegrityNext
Werkstudent im Customer Support Management(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeMünchen
Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)
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In dieser Rolle unterstützt du das Customer Success Team dabei, Kund:innen zu begeistern, indem du Anfragen via Social Media oder Support-Tool schnell löst und Retourenprozesse koordinierst.
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Requirements
- •Mindestens ein Jahr immatrikulierte:r Student:in
- •Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Content-Erstellung
- •Hoher Qualitätsanspruch, Deadline-Compliance und Pünktlichkeit
- •Schnelle Einarbeitung in neue Programme
- •Engagement und positive Einstellung
- •Pragmatismus, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
- •Freundliche und professionelle Kommunikation
- •Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Education
Tasks
- •Als erste Ansprechperson für Kund:innen fungieren
- •Einen CSAT von über 4,8 anstreben
- •Kundenanfragen via Support-Tool und Social Media beantworten
- •Antwortzeiten von unter 24 Stunden sicherstellen
- •Retouren inklusive der Gutschriften bearbeiten
- •Reibungslose Abläufe mit Dienstleistern koordinieren
- •Kundenanliegen effizient mithilfe von Makros lösen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- •Echte Gemeinschaft
- •Verantwortung ab Tag 1
Flexible Working
- •Remote-Work
- •Home-Office
- •Eigenverantwortliche Zeiteinteilung
Workation & Sabbatical
- •Einwöchige buah-Workation
Informal Culture
- •Flache Hierarchien
- •Kurze Wege
Modern Equipment
- •Moderne digitale Tools
Additional Allowances
- •Monatliche Gutscheine
Healthcare & Fitness
- •Wellpass
Snacks & Drinks
- •Großzügiges buah-Produktbudget
Team Events
- •Regelmäßige Überraschungen
About the Company
buah
Industry
Food
Description
Das Unternehmen bietet innovative Produkte im Bereich Healthy Snacks und zählt zu den Top 26 Start-ups Deutschlands.
- buah
Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Part-time/Mini JobWorking StudentWith HomeofficeGräfelfing, München - everdrop GmbH
Werkstudent Customer Support & Community Management(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeMünchen - Flowers-Software GmbH
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeMünchen - ecomex Business Academy
Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin, München, Hamburg - IntegrityNext
Werkstudent im Customer Support Management(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeMünchen