buah
Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Part-time/Mini JobWorking StudentRemote
München
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
BU
buahWerkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Gräfelfing, München
Part-time, Mini JobWorking StudentWith Home Office
Description
In dieser Rolle unterstützt du das Customer Success Team dabei, Kund:innen durch professionelle Kommunikation zu begeistern und Anliegen via Support-Tool oder Social Media effizient zu lösen.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Mindestens ein Jahr immatrikulierter Student
- •Idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt oder Content-Erstellung
- •Wöchentliche Verfügbarkeit von mindestens 20 Stunden
- •Hoher Qualitätsanspruch, Deadline-Einhaltung und Pünktlichkeit
- •Schnelle Einarbeitung in neue Programme
- •Arbeitsfreude und positive Einstellung
- •Pragmatismus, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
- •Freundliche und professionelle Kommunikation
- •Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Education
Currently in higher education
Tasks
- •Als erste Ansprechperson für Kund:innen fungieren
- •Einen CSAT-Wert von über 4,8 anstreben
- •Kundenanfragen via Support-Tool und Social Media beantworten
- •Reaktionszeiten von unter 24 Stunden sicherstellen
- •Retouren bearbeiten und Gutschriften erstellen
- •Reibungslose Abläufe mit Dienstleistern koordinieren
- •Kundenanliegen effizient mithilfe von Makros lösen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Vertrauen, Gemeinschaft und Flexibilität
- •Flache Hierarchien
- •Kurze Wege
Flexible Working
- •Hybrides Arbeiten
- •Eigenverantwortliche Zeiteinteilung
Workation & Sabbatical
- •Einwöchige buah-Workation
Purpose-Driven Work
- •Verantwortung ab Tag 1
Modern Equipment
- •Moderne digitale Tools
Additional Allowances
- •Monatliche Gutscheine
Healthcare & Fitness
- •Wellpass
Snacks & Drinks
- •Großzügiges buah-Produktbudget
Team Events
- •Regelmäßige Überraschungen
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Not a perfect match?
- Flowers-Software GmbH
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeMünchen - everdrop GmbH
Werkstudent Customer Support & Community Management(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeMünchen - ecomex Business Academy
Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin, München, Hamburg - IntegrityNext
Werkstudent im Customer Support Management(m/w/x)
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BU
buahWerkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Gräfelfing, München
Part-time, Mini JobWorking StudentWith Home Office
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In dieser Rolle unterstützt du das Customer Success Team dabei, Kund:innen durch professionelle Kommunikation zu begeistern und Anliegen via Support-Tool oder Social Media effizient zu lösen.
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- •Mindestens ein Jahr immatrikulierter Student
- •Idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt oder Content-Erstellung
- •Wöchentliche Verfügbarkeit von mindestens 20 Stunden
- •Hoher Qualitätsanspruch, Deadline-Einhaltung und Pünktlichkeit
- •Schnelle Einarbeitung in neue Programme
- •Arbeitsfreude und positive Einstellung
- •Pragmatismus, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
- •Freundliche und professionelle Kommunikation
- •Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Education
Currently in higher education
Tasks
- •Als erste Ansprechperson für Kund:innen fungieren
- •Einen CSAT-Wert von über 4,8 anstreben
- •Kundenanfragen via Support-Tool und Social Media beantworten
- •Reaktionszeiten von unter 24 Stunden sicherstellen
- •Retouren bearbeiten und Gutschriften erstellen
- •Reibungslose Abläufe mit Dienstleistern koordinieren
- •Kundenanliegen effizient mithilfe von Makros lösen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- •Vertrauen, Gemeinschaft und Flexibilität
- •Flache Hierarchien
- •Kurze Wege
Flexible Working
- •Hybrides Arbeiten
- •Eigenverantwortliche Zeiteinteilung
Workation & Sabbatical
- •Einwöchige buah-Workation
Purpose-Driven Work
- •Verantwortung ab Tag 1
Modern Equipment
- •Moderne digitale Tools
Additional Allowances
- •Monatliche Gutscheine
Healthcare & Fitness
- •Wellpass
Snacks & Drinks
- •Großzügiges buah-Produktbudget
Team Events
- •Regelmäßige Überraschungen
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About the Company
buah
Industry
Food
Description
Das Unternehmen bietet innovative Produkte im Bereich Healthy Snacks und zählt zu den Top 26 Start-ups Deutschlands.
Not a perfect match?
- buah
Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Part-time/Mini JobWorking StudentRemoteMünchen - Flowers-Software GmbH
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeMünchen - everdrop GmbH
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Part-timeWorking StudentWith HomeofficeMünchen - ecomex Business Academy
Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin, München, Hamburg - IntegrityNext
Werkstudent im Customer Support Management(m/w/x)
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