JDE Peet's
Werkstudent im Customer Care(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
Stadtgebiet Bremen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
JDJDE Peet's
Werkstudent im Service Support(m/w/x)
Stadtgebiet Bremen
Full-timeWorking StudentWith Home Office
Nejo AI Summary
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen für JDE Peet's, ein globales Kaffeeunternehmen. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Reklamationsmanagement erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und tageweises mobiles Arbeiten.
Requirements
- Laufendes Studium (BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar)
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Reklamationsmanagement
- Erste Erfahrungen in Rechnungsprüfung oder Finanzumfeld (von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Kundenorientierte Haltung und freundliches Auftreten
- Fähigkeit zur strukturierten Aufnahme, Klärung und Weiterbearbeitung von Kundenanliegen
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und wertschätzende Kommunikation
- Erste SAP- oder ERP-Systemkenntnisse (idealerweise, kein Muss)
Tasks
- Kundenanliegen und Reklamationen aufnehmen
- Kundenanliegen klären, lösen und weiterbearbeiten
- Reklamationsfälle bewerten und klassifizieren
- Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Reklamationsrelevante Daten aufbereiten, pflegen und dokumentieren
- Bei Prozessanalysen mitwirken und Optimierungspotenziale ableiten
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- SAP
- ERP-Systemen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Tagesweises mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Ergonomic Workplace
- Brillenzuschuss
Additional Allowances
- Kontaktlinsenzuschuss
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of JDE Peet's and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- JDE Peet's
Customer Care Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedStadtgebiet Bremen - CR3-Kaffeeveredlung M. Hermsen GmbH
Werkstudent im Magazin für unser technisches Lager(m/w/x)
Full-timeWorking StudentWith HomeofficeBremenfrom 13.9 / hour - JDE Peet's
Team Lead Sales Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorStadtgebiet Bremen - WIRmachenDRUCK
Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBacknang, Bremen
JDJDE Peet's
Werkstudent im Service Support(m/w/x)
Stadtgebiet Bremen
Full-timeWorking StudentWith Home Office
Nejo AI Summary
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen für JDE Peet's, ein globales Kaffeeunternehmen. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Reklamationsmanagement erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und tageweises mobiles Arbeiten.
Requirements
- Laufendes Studium (BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar)
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Reklamationsmanagement
- Erste Erfahrungen in Rechnungsprüfung oder Finanzumfeld (von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Kundenorientierte Haltung und freundliches Auftreten
- Fähigkeit zur strukturierten Aufnahme, Klärung und Weiterbearbeitung von Kundenanliegen
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und wertschätzende Kommunikation
- Erste SAP- oder ERP-Systemkenntnisse (idealerweise, kein Muss)
Tasks
- Kundenanliegen und Reklamationen aufnehmen
- Kundenanliegen klären, lösen und weiterbearbeiten
- Reklamationsfälle bewerten und klassifizieren
- Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Reklamationsrelevante Daten aufbereiten, pflegen und dokumentieren
- Bei Prozessanalysen mitwirken und Optimierungspotenziale ableiten
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- SAP
- ERP-Systemen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Tagesweises mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Ergonomic Workplace
- Brillenzuschuss
Additional Allowances
- Kontaktlinsenzuschuss
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About the Company
JDE Peet's
Industry
Food
Description
Das Unternehmen ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit einem Portfolio von über 50 Marken.
Not a perfect match?
- JDE Peet's
Werkstudent im Customer Care(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentWith HomeofficeStadtgebiet Bremen - JDE Peet's
Customer Care Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedStadtgebiet Bremen - CR3-Kaffeeveredlung M. Hermsen GmbH
Werkstudent im Magazin für unser technisches Lager(m/w/x)
Full-timeWorking StudentWith HomeofficeBremenfrom 13.9 / hour - JDE Peet's
Team Lead Sales Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorStadtgebiet Bremen - WIRmachenDRUCK
Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBacknang, Bremen