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Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationsmanagement(m/w/x)
Bearbeitung interner und externer Kundenreklamationen zu Auftragsproblemen bei E-Commerce-Unternehmen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg willkommen. Partner für mentales Wohlbefinden (OpenUp).
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger willkommen
- Empathisches Wesen, Ruhe und Überblick unter Stress
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freude an positivem Kundenfeedback nach Problemlösung
- Wertschätzung von Teamarbeit, Beitrag zu harmonischem Umfeld
Tasks
- Kund:innen bei Auftragsproblemen unterstützen
- Interne und externe Reklamationen selbstständig bearbeiten
- Mit Kund:innen über Reklamationen kommunizieren
- Reklamationen bearbeiten und dokumentieren
- Bei der Ursachenforschung unterstützen
- Korrekturmaßnahmen einleiten und nachverfolgen
- Abstellmaßnahmen entwickeln helfen
- Mit Kolleg:innen abteilungsübergreifend Qualität optimieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Team Events
- Firmenevents
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Parkplatz
Mental Health Support
- Partner für mentales Wohlbefinden (OpenUp)
Free or Subsidized Food
- Mittagsmenüangebot mit AG-Zuschuss
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst und Kaffee
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Public Transport Subsidies
- VVS-Jobticket
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien
Learning & Development
- WmD-Akademie
Company Bike
- Jobrad
Other Benefits
- OneTeamCCO
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- WIRmachenDRUCKFull-timeWith HomeofficeJuniorBacknang
- WIRmachenDRUCK
Teamleiter Debitoren(m/w/x)
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Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeMarbach am Neckar - KUHN IT GmbH
Mitarbeiter IT-Helpdesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerWelzheim - telent GmbH
Service Manager After Sales Dienstleistungen für IT-Technologien(m/w/x)
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationsmanagement(m/w/x)
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Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger willkommen
- Empathisches Wesen, Ruhe und Überblick unter Stress
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freude an positivem Kundenfeedback nach Problemlösung
- Wertschätzung von Teamarbeit, Beitrag zu harmonischem Umfeld
Tasks
- Kund:innen bei Auftragsproblemen unterstützen
- Interne und externe Reklamationen selbstständig bearbeiten
- Mit Kund:innen über Reklamationen kommunizieren
- Reklamationen bearbeiten und dokumentieren
- Bei der Ursachenforschung unterstützen
- Korrekturmaßnahmen einleiten und nachverfolgen
- Abstellmaßnahmen entwickeln helfen
- Mit Kolleg:innen abteilungsübergreifend Qualität optimieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Team Events
- Firmenevents
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Parkplatz
Mental Health Support
- Partner für mentales Wohlbefinden (OpenUp)
Free or Subsidized Food
- Mittagsmenüangebot mit AG-Zuschuss
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst und Kaffee
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Public Transport Subsidies
- VVS-Jobticket
Bonuses & Incentives
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Learning & Development
- WmD-Akademie
Company Bike
- Jobrad
Other Benefits
- OneTeamCCO
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About the Company
WIRmachenDRUCK
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist ein E-Commerce-Unternehmen mit moderner Arbeitsmentalität und bietet zahlreiche Lerninhalte an.
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Category Manager im Produktmanagement Bereich Textil(m/w/x)
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Teamleiter Debitoren(m/w/x)
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Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeMarbach am Neckar - KUHN IT GmbH
Mitarbeiter IT-Helpdesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerWelzheim - telent GmbH
Service Manager After Sales Dienstleistungen für IT-Technologien(m/w/x)
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