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Fritz Berger GmbH
16d ago

Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)

Köln
Part-timeWorking StudentOn-site

Description

In dieser Rolle unterstützt du das Team, indem du als Schnittstelle zwischen der Zentrale und internationalen Kund:innen agierst. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Anfragen und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

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Requirements

  • •Eingeschriebener Student an einer deutschen Hochschule
  • •Fremdsprachen-Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (Französisch, Italienisch, Holländisch oder Spanisch)
  • •Hohe Kundenorientierung
  • •Zeitnahe Verfügbarkeit
  • •Gute Kenntnisse Deutsch- oder Englisch zur Team-Kommunikation
  • •Selbstorganisation und strukturiertes Arbeiten
  • •Teamfähigkeit

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Schnittstelle zwischen Zentrale und Kund:innen sein
  • •Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
  • •Hilfestellung bei Problemen leisten
  • •Kundenzufriedenheit sicherstellen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Native

Italian – Native

Dutch – Native

Spanish – Native

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke
  • •Obst am Arbeitsplatz

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • •Motiviertes internationales Team
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