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IS
ISM International School of Management GmbH
6mo ago

Werkstudent:in für den IT Service & Support(m/w/x)

Köln
Part-timeWorking StudentOn-site

Description

Du bist der persönliche Ansprechpartner für technische Anliegen und kümmerst dich um die Behebung von Störungen. Außerdem bearbeitest du Helpdesk-Tickets und führst neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein.

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Requirements

  • •Hohe Service- und Kundenorientierung
  • •Spaß an selbstständiger Problemlösung
  • •Erste Berufserfahrung im IT Support
  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich
  • •Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Persönlicher Ansprechpartner für technische Fragen
  • •Störungen bei Hard- und Software beheben
  • •Tickets im Helpdesk bearbeiten
  • •Neue Mitarbeitende in IT-Systeme einführen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Herausfordernde Aufgaben

Mentorship & Coaching

  • •Umfangreiche Einarbeitung

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits
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