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AE
AERTiCKET Conso GmbH
3mo ago

Travel Agent Firmenreise-Notdienst(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Geschäftsreisende in Notfällen. Du findest Lösungen für unerwartete Probleme, buchst und änderst Reiseleistungen und sorgst dafür, dass die Kunden sicher ans Ziel kommen.

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Requirements

  • •Ausbildung im Bereich Reise- oder Luftverkehr
  • •Erfahrung mit Reservierungssystem Amadeus und Kenntnis von Farelogix, Galileo, Atriis und Onesto
  • •Serviceorientierung
  • •Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Telefonische Betreuung von Geschäftsreisenden bei Notfällen
  • •Lösungen für verpasste Flüge und spontane Umbuchungen finden
  • •Reiseleistungen über GDS- und OBE-Systeme buchen, ändern und stornieren
  • •Ticketing für pünktliche Ankunft der Kunden übernehmen
  • •Offen für weitere Themen im Team und Unternehmen sein

Tools & Technologies

AmadeusFarelogixGalileoAtriisOnesto

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Public Transport Subsidies

  • •Vergünstigtes Reisen
  • •ÖPNV-Zuschuss

Mental Health Support

  • •Mental Health Angebote

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur Altersvorsorge

Free or Subsidized Food

  • •Kostenloses Mittagessen

Snacks & Drinks

  • •Getränke und Obst

Healthcare & Fitness

  • •Eigener Masseur

Team Events

  • •Team- und Firmenevents
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