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CHCHECK24 GmbH

Touristiker(m/w/x)

Augsburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Telefonische und E-Mail-Beratung von Kunden für weltweite Reisebuchungen bei Anbieter datengestützter Online-Reisen. Kaufmännische Ausbildung und Dialogmarketing-Erfahrung erforderlich. Kostenloses Deutschlandticket, bezuschusstes Fahrrad-Leasing, 30+ Tage Urlaub.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus Bereich
  • Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik Branche oder im Mietwagenbereich
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt
  • Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Freude an der Beratung
  • Hohe Internet-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an digitalen Trends
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Kompetente telefonische Beratung und Betreuung der Kunden vor, während und nach der Buchung
  • Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern führen
  • Professionelle und schnelle Lösungen für anspruchsvolle Kundenanliegen finden
  • Selbstständige Bearbeitung von Kundenwünschen und Buchungen per E-Mail
  • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs und individuelle Hilfestellung bieten
  • Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung interner Prozesse

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Advanced

Tools & Technologies

  • MS Office
  • Toma
  • Iris+

Benefits

Public Transport Subsidies

  • Kostenloses Deutschlandticket

Company Bike

  • Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
  • Kostenlose Fahrradstellplätze

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • Mehr als 30 Tage Urlaub
  • Option auf unbezahlten Urlaub

Workation & Sabbatical

  • Sabbaticals
  • Workation im Ausland

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten

Bonuses & Incentives

  • Jährliche Prämien für besondere Erfolge

Corporate Discounts

  • Gutscheine für CHECK24 Produkte

Retirement Plans

  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • EGYM Wellpass
  • Rückenschule
  • Kostenlose Sportangebote

Team Events

  • Teambudgets für Events
  • Teamevents
  • Gemeinsame Sportrunden

Learning & Development

  • Individuelle Förderung durch Fortbildungen

Career Advancement

  • Regelmäßige Feedbackgespräche

Mentorship & Coaching

  • Persönliches Coaching

Additional Allowances

  • Persönliches Budget für Fortbildungen

Modern Equipment

  • Leistungsstarker Laptop
  • Zwei zusätzliche Bildschirme
  • Individuelles Equipment

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke

Free or Subsidized Food

  • Kostenloses Mittagessen 5x pro Woche
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