HK EDV Beratung GmbH
IT-Techniker Junior / Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Düsseldorf
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
KOKommunales Rechenzentrum Niederrhein (KRZN)
Technische Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Mettmann
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung von über 18.000 Büroarbeitsplätzen in Verwaltungen, inklusive MS Office und Videokommunikationstechnik. Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Support-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, gute Einarbeitung und spannende Aufgaben.
Requirements
- Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Support Erfahrung
- Erfahrung in heterogenem IT-Umfeld, fundierte Kenntnisse Microsoft Betriebssysteme und Office Produkte
- Verständnis IT-Infrastrukturen Microsoft Umfeld, idealerweise MS 365 und Apple Systeme Kenntnisse
- Sensibilität IT-Sicherheit und Datenschutz, analytische und strukturierte Vorgehensweise Fehleranalyse
- Teamfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung, Organisationsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zu regelmäßigen Vor-Ort-Einsätzen an Schulen
- Bereitschaft zur Nutzung des privaten PKW für dienstliche Fahrten
- Lust auf den Job auch bei nicht 100% Erfüllung der Anforderungen
Tasks
- Incidents und Service Requests bearbeiten
- Im Ticketsystem im Problem- und Change-Management mitwirken (nach ITIL)
- MS Office Produkte betreuen (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote)
- Im Bereich Video- und Kommunikationstechnik unterstützen
- Windows-Endanwendersupport leisten
- Active Directory administrieren (Benutzer-, Gruppen-, Computerverwaltung, Berechtigungen)
- Exchange Server administrieren (Postfächer, Berechtigungen, Ordner, Listen, Notizen)
- Störungen (Hardware, Software, Netzwerk) analysieren und beheben
- Störungen (Verzeichnis- und Laufwerksberechtigungen) analysieren und beheben
- Lösungen und FAQs dokumentieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Microsoft-Betriebssysteme
- Office-Produkte
- MS 365
- Apple-Systeme
Benefits
Job Security
- Krisensicherer Job
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Mentorship & Coaching
- Gute Einarbeitung
- Einführungsveranstaltungen
- Passgenaue Entwicklungsmaßnahmen
Diverse Work
- Spannende Aufgaben
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsaktionen
- Vergünstigter Zugang zu Fitness-Netzwerk
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Exklusive Rabatte über Online-Plattform
Family Support
- Mitglied im Unternehmensnetzwerk “Erfolgsfaktor Familie”
Retirement Plans
- Altersvorsorge
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KOKommunales Rechenzentrum Niederrhein (KRZN)
Technische Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Mettmann
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung von über 18.000 Büroarbeitsplätzen in Verwaltungen, inklusive MS Office und Videokommunikationstechnik. Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Support-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, gute Einarbeitung und spannende Aufgaben.
Requirements
- Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Support Erfahrung
- Erfahrung in heterogenem IT-Umfeld, fundierte Kenntnisse Microsoft Betriebssysteme und Office Produkte
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- Sensibilität IT-Sicherheit und Datenschutz, analytische und strukturierte Vorgehensweise Fehleranalyse
- Teamfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung, Organisationsgeschick
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- Exchange Server administrieren (Postfächer, Berechtigungen, Ordner, Listen, Notizen)
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- Störungen (Verzeichnis- und Laufwerksberechtigungen) analysieren und beheben
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Microsoft-Betriebssysteme
- Office-Produkte
- MS 365
- Apple-Systeme
Benefits
Job Security
- Krisensicherer Job
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Mentorship & Coaching
- Gute Einarbeitung
- Einführungsveranstaltungen
- Passgenaue Entwicklungsmaßnahmen
Diverse Work
- Spannende Aufgaben
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsaktionen
- Vergünstigter Zugang zu Fitness-Netzwerk
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Exklusive Rabatte über Online-Plattform
Family Support
- Mitglied im Unternehmensnetzwerk “Erfolgsfaktor Familie”
Retirement Plans
- Altersvorsorge
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About the Company
Kommunales Rechenzentrum Niederrhein (KRZN)
Industry
IT
Description
Das KRZN gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands und versorgt über 18.000 Büroarbeitsplätze mit kommunaler Informationstechnik.
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