Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
IT Operations Engineer Cloud Applications(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Hannover
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DEDeloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Technical Service Manager Cloud Applications(m/w/x)
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Hannover
Full-timeRemoteSenior
Nejo AI Summary
Betriebsprozesse für Cloud-Anwendungen im Bereich Business Resilienz und Risikominimierung koordinieren. Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks erforderlich. Fokus auf Vereinbarkeit von Beruf & Familie.
Requirements
- Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbar
- Mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks
- Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen
- Routine im Incident- und Problem-Management
- Einhaltung von Service Level Agreements
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung mit CI/CD-Pipelines (z.B. GitLab)
- Automatisierung von Betriebs- und Deployment-Prozessen
- Erfahrung im Monitoring und Logging
- Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen (reguliertes Umfeld)
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Freude an Technologie und Bereitschaft, tief einzutauchen
- Teamorientierung
- Erfahrung in agilen Arbeitsmethoden (z.B. Scrum)
- Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
- Englisch sehr gut in Wort und Schrift
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
Tasks
- Risikobezogene Prozesse bei Kund:innen implementieren und managen
- Risikobezogene Tools bei Kund:innen implementieren und managen
- Risikobezogene Dokumentationen bei Kund:innen implementieren und managen
- Alle Betriebsprozesse koordinieren
- Einhaltung von Service Level Agreements sicherstellen
- Cloud-Infrastruktur und Applikationen überwachen
- Störungen frühzeitig erkennen
- Maßnahmen für stabilen Betrieb einleiten
- Anfragen und Incidents bearbeiten
- Für transparenten Status bei Stakeholdern sorgen
- Reibungslose Einführung neuer Versionen sicherstellen
- Belastbare Release-Pläne erstellen
- Produktivsetzungen detailliert vorbereiten
- Installations- und Upgradeaktivitäten steuern
- Prozesse und Tools etablieren
- Adäquate Betriebsdokumentation sicherstellen
- Kontinuierliche Verbesserung des Betriebs fördern
Work Experience
- 5 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- Public-Cloud-Infrastrukturen
- CI/CD-Pipelines
- GitLab
- Scrum
Benefits
Learning & Development
- Best-in-class Weiterbildung
Career Advancement
- Umfassende Entwicklungschancen
Family Support
- Vereinbarkeit von Beruf & Familie
Healthcare & Fitness
- Gesundheit & Fitness im Fokus
Other Benefits
- Attraktive Arbeitgeberleistungen
Diverse Work
- Vielfältige Gestaltungsräume
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Not a perfect match?
- All for One Group
Service Manager AMS(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFilderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen - SysEleven GmbH
IT Service & Customer Success Manager für Cloud Projekte(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteExperiencedBerlin - operational services
Senior Service Manager Public(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Frankfurt am Main - IONOS DE
Head of Service & Security Management - Cloud(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin
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Tools & Technologies
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Benefits
Learning & Development
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Career Advancement
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IT
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Das Unternehmen unterstützt mit Analytics-, ERP- und EPM-Systemen bei strategischen und operativen Entscheidungen.
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