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Technical Manager(m/w/x)
Koordination technischer Kundenanfragen, Planung von Softwarereleases und Implementierung von Monitoring-Lösungen für komplexe IT-Infrastrukturen bei IT-Dienstleister. Fundiertes Verständnis komplexer Netzwerk- und Security-Infrastrukturen sowie ITIL-Kenntnisse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Netzwerktechnologie bzw. IT-Security oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Fundiertes Verständnis komplexer Netzwerk- und Security-Infrastrukturen sowie Erfahrung im technischen Service und Support
- Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen, idealerweise mit ITIL Foundation-Zertifizierung und weiteren relevanten Netzwerk-/Security-Zertifizierungen
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, technische Inhalte klar und strukturiert zu kommunizieren und zu dokumentieren
- Hohes Maß an Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten, Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Tasks
- Technische Kundenanfragen koordinieren
- Regelmäßige Servicemeetings durchführen
- Softwarereleases planen und umsetzen
- Monitoring-Lösungen implementieren und pflegen
- Technische Reports erstellen
- Regelmäßige Reviews durchführen
- Optimierungen zur Verbesserung des Kundenservice mitgestalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsprogramme
Learning & Development
- Weiterbildungsprogramme
Company Bike
- Jobrad
Informal Culture
- Wertschätzende Atmosphäre
Corporate Discounts
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Not a perfect match?
- creasult PersonalberatungFull-timeOn-siteExperiencedDreieich
- avodaq
Teamleiter IT Infrastructure & Security Services(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHamburg, München, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, Leipzig - Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
Technischer Projektleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - creasult Personalberatung
Technischer Projektleiter Schwerpunkt Netzwerktechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDreieich - avodaq
Teamleiter Cyber-Security Services(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHamburg, Berlin, München, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart
Technical Manager(m/w/x)
Koordination technischer Kundenanfragen, Planung von Softwarereleases und Implementierung von Monitoring-Lösungen für komplexe IT-Infrastrukturen bei IT-Dienstleister. Fundiertes Verständnis komplexer Netzwerk- und Security-Infrastrukturen sowie ITIL-Kenntnisse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Netzwerktechnologie bzw. IT-Security oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Fundiertes Verständnis komplexer Netzwerk- und Security-Infrastrukturen sowie Erfahrung im technischen Service und Support
- Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen, idealerweise mit ITIL Foundation-Zertifizierung und weiteren relevanten Netzwerk-/Security-Zertifizierungen
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, technische Inhalte klar und strukturiert zu kommunizieren und zu dokumentieren
- Hohes Maß an Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten, Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Tasks
- Technische Kundenanfragen koordinieren
- Regelmäßige Servicemeetings durchführen
- Softwarereleases planen und umsetzen
- Monitoring-Lösungen implementieren und pflegen
- Technische Reports erstellen
- Regelmäßige Reviews durchführen
- Optimierungen zur Verbesserung des Kundenservice mitgestalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsprogramme
Learning & Development
- Weiterbildungsprogramme
Company Bike
- Jobrad
Informal Culture
- Wertschätzende Atmosphäre
Corporate Discounts
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
About the Company
Controlware GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region.
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Service Manager Netzwerktechnik(m/w/x)
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Teamleiter IT Infrastructure & Security Services(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHamburg, München, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, Leipzig - Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
Technischer Projektleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - creasult Personalberatung
Technischer Projektleiter Schwerpunkt Netzwerktechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDreieich - avodaq
Teamleiter Cyber-Security Services(m/w/x)
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