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Teamleitung Leistungssachbearbeitung Krankenversicherung(m/w/x)
Description
In dieser Rolle leitest du ein Team im ambulanten Claims-Management und gestaltest aktiv die digitalen Prozesse mit, während du die Qualität der Leistungsabrechnung für die Kund:innen sicherstellst.
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Requirements
- •Mehrjährige Tätigkeit in der Leistungssachbearbeitung, idealerweise bei einer privaten Krankenversicherung
- •Fachwissen in Regress, VVA, DRG, Tagegeld, Psycho oder Pflege
- •Führungserfahrung und Entschlossenheit zum Ausbau der Führungskompetenz
- •Kundenorientierung und Verbindung von fachlichen Vorgaben mit unternehmerischem Verständnis
- •Empathische Kommunikationsstärke und Selbstvertrauen
- •Interesse an Gesundheit, Medizin und digitaler Marktentwicklung
- •Präzise, strukturierte Arbeitsweise und Priorisierungsfähigkeit
- •Teamfähigkeit und Bereitschaft zum Wissensaustausch
- •Gutes Prozessverständnis und IT-Affinität
- •Routinierter Umgang mit gängigen Office-Programmen
- •Sprachgewandtheit und Sicherheit im qualifizierten Schriftwechsel
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Ein Team aus Claims-Manager:innen fachlich und disziplinarisch führen
- •Mitarbeiter:innen weiterentwickeln und regelmäßige Gespräche führen
- •Als Ansprechperson für Personalfragen fungieren
- •Standortübergreifende Zusammenarbeit im digitalen Umfeld fördern
- •Prozesse und Strukturen auf Verbesserungspotenziale prüfen
- •Veränderungsmaßnahmen ableiten und deren Umsetzung verantworten
- •Abteilungsübergreifende Synergien nutzen und Prozesse effizient gestalten
- •In interdisziplinären Projekten mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
- •Eigene Ideen zur Prozessoptimierung einbringen und vorantreiben
- •Operatives Tagesgeschäft sowie Qualitäts- und Quantitätsstandards sicherstellen
- •Richtlinien für tägliche Abrechnungsvorgänge konstruktiv mitgestalten
- •Rechnungen und Leistungsanträge im Rahmen der Auditprüfung bearbeiten
- •Beschwerde- und Klärungsfälle per Chat oder Telefon bearbeiten
- •Korrespondenz mit Kund:innen, Ärzt:innen und Leistungserbringern führen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Healthcare & Fitness
- •Sport- & Fitness-Zuschuss
- •Betriebliche Krankenversicherung
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- •Fahrtkostenzuschuss
Learning & Development
- •Weiterbildungen
Flexible Working
- •Hybrides Arbeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •24. & 31. Dezember frei
Company Bike
- •Fahrrad-Leasing
Public Transport Subsidies
- •Ticket Plus City Card
Bonuses & Incentives
- •Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende
- Medas factoring GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen
- ADAC
Teamleiter Schadenregulierung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Teleclinic GmbH
Lead Billing(m/w/x)
Full-timeRemoteSeniorMünchen - Insulet Germany GmbH
Order Management Team Lead(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementMünchen - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Teamleiter Quality Assurance & Test Automation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMartinsried
Teamleitung Leistungssachbearbeitung Krankenversicherung(m/w/x)
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In dieser Rolle leitest du ein Team im ambulanten Claims-Management und gestaltest aktiv die digitalen Prozesse mit, während du die Qualität der Leistungsabrechnung für die Kund:innen sicherstellst.
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Requirements
- •Mehrjährige Tätigkeit in der Leistungssachbearbeitung, idealerweise bei einer privaten Krankenversicherung
- •Fachwissen in Regress, VVA, DRG, Tagegeld, Psycho oder Pflege
- •Führungserfahrung und Entschlossenheit zum Ausbau der Führungskompetenz
- •Kundenorientierung und Verbindung von fachlichen Vorgaben mit unternehmerischem Verständnis
- •Empathische Kommunikationsstärke und Selbstvertrauen
- •Interesse an Gesundheit, Medizin und digitaler Marktentwicklung
- •Präzise, strukturierte Arbeitsweise und Priorisierungsfähigkeit
- •Teamfähigkeit und Bereitschaft zum Wissensaustausch
- •Gutes Prozessverständnis und IT-Affinität
- •Routinierter Umgang mit gängigen Office-Programmen
- •Sprachgewandtheit und Sicherheit im qualifizierten Schriftwechsel
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Ein Team aus Claims-Manager:innen fachlich und disziplinarisch führen
- •Mitarbeiter:innen weiterentwickeln und regelmäßige Gespräche führen
- •Als Ansprechperson für Personalfragen fungieren
- •Standortübergreifende Zusammenarbeit im digitalen Umfeld fördern
- •Prozesse und Strukturen auf Verbesserungspotenziale prüfen
- •Veränderungsmaßnahmen ableiten und deren Umsetzung verantworten
- •Abteilungsübergreifende Synergien nutzen und Prozesse effizient gestalten
- •In interdisziplinären Projekten mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
- •Eigene Ideen zur Prozessoptimierung einbringen und vorantreiben
- •Operatives Tagesgeschäft sowie Qualitäts- und Quantitätsstandards sicherstellen
- •Richtlinien für tägliche Abrechnungsvorgänge konstruktiv mitgestalten
- •Rechnungen und Leistungsanträge im Rahmen der Auditprüfung bearbeiten
- •Beschwerde- und Klärungsfälle per Chat oder Telefon bearbeiten
- •Korrespondenz mit Kund:innen, Ärzt:innen und Leistungserbringern führen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Healthcare & Fitness
- •Sport- & Fitness-Zuschuss
- •Betriebliche Krankenversicherung
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- •Fahrtkostenzuschuss
Learning & Development
- •Weiterbildungen
Flexible Working
- •Hybrides Arbeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •24. & 31. Dezember frei
Company Bike
- •Fahrrad-Leasing
Public Transport Subsidies
- •Ticket Plus City Card
Bonuses & Incentives
- •Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende
About the Company
ottonova Krankenversicherung AG
Industry
Insurance
Description
ottonova ist die erste digitale private Krankenversicherung Deutschlands, die innovative digitale Services für eine schnelle und kundenorientierte Gesundheitsversorgung anbietet.
- Medas factoring GmbH
Teamleiter Privatabrechnung und Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - ADAC
Teamleiter Schadenregulierung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Teleclinic GmbH
Lead Billing(m/w/x)
Full-timeRemoteSeniorMünchen - Insulet Germany GmbH
Order Management Team Lead(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementMünchen - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Teamleiter Quality Assurance & Test Automation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMartinsried