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SL
SLV GmbH
last mo.

Teamlead im Vertriebsinnendienst | Sales Support(m/w/x)

Übach-Palenberg
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines Teams im Vertriebsinnendienst und sorgst für eine professionelle Betreuung der Kund:innen. Du begleitest Projekte von der Lead-Generierung bis zur Umsetzung und entwickelst den Internal Sales gemeinsam mit der Abteilungsleitung weiter.

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Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Projektgeschäft sowie der Führung eines Teams
  • Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Lichttechnik
  • Sicherer Umgang mit SAP, Salesforce und MS Office
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
  • Geringe Reisebereitschaft

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • Team disziplinarisch leiten
  • Aufgaben ressourcenorientiert verteilen
  • Strukturierte Abläufe sichern
  • Kund:innen professionell und empathisch betreuen
  • Erste:r Ansprechpartner:in für Kundenanfragen sein
  • Projekte von der Lead-Generierung bis zur Umsetzung begleiten
  • Vertriebsleitung unterstützen
  • Zentrale Schnittstelle im Vertriebsprozess bilden
  • Internal Sales gemeinsam mit der Abteilungsleitung weiterentwickeln
  • Transformation des Teams vorantreiben
  • Leistungsverzeichnisse bearbeiten
  • Verkaufschancen im CRM-System erstellen
  • Projekte proaktiv verfolgen
  • Kund:innen zu lichttechnischen Lösungen beraten
  • Angebote erstellen und Aufträge abwickeln
  • Reklamationen und Gutschriftsbearbeitung durchführen
  • Unternehmen bei Messen und Kundenveranstaltungen vertreten

Tools & Technologies

SAPSalesforceMS Office

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBusiness Fluent

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