Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

NENext Kraftwerke GmbH

Team Lead Technical Customer Services(m/w/x)

Köln
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior
Green Job

Führung eines 8-köpfigen Teams für technische Kundenbetreuung und Anlagenintegration bei Betreiber eines virtuellen Kraftwerks mit 10.000+ MW Leistung. Mehrjährige Erfahrung in Teamführung und Kundenkommunikation mit Hochschulabschluss erforderlich. Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Ausstattung und zusätzlichen Urlaubstagen.

Requirements

  • Technisches oder technisch/kaufmännisches Hochschulstudium oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Teamführung und Kundenkommunikation
  • Impulsgebung für Innovationen und Umsetzungsunterstützung
  • Kenntnisse der europäischen Strommärkte sowie wirtschaftliches Verständnis
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbereitschaft
  • Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Ein Team von acht Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinarisch führen
  • Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Motivation des Teams fördern
  • Anlagen in Standardprodukte integrieren
  • Technische Fehler erkennen und beheben
  • Die Präqualifikation von Anlagen sicherstellen
  • Relevante KPIs entwickeln und implementieren
  • Die Customer Journey im technischen Support optimieren
  • Automatisierungsmöglichkeiten mit internen Schnittstellen vorantreiben
  • Themen mit internationalen Expert:innen und Führungskräften koordinieren
  • OKRs planen und mit Stakeholdern abstimmen
  • Eine Kultur der Innovation und Eigenverantwortung fördern

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Hybrides Arbeiten
  • Flextime-Arbeitsmodell

Modern Equipment

  • Homeoffice-Ausstattung

More Vacation Days

  • Zusätzliche Urlaubstage

Learning & Development

  • Sprachkurse
  • Schulungen

Mentorship & Coaching

  • Coachings

Company Bike

  • Jobrad

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket

Healthcare & Fitness

  • Urban Sports Club
  • Yogakurse

Team Events

  • Sommerfest
  • Weihnachtsfeier
  • LAN-Party
  • After-Work Pizza & Drinks

Childcare

  • Unterstützung bei Kitaplatzsuche
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Next Kraftwerke GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • Next Kraftwerke GmbH

    Team Lead Energy Market Access(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
    Köln
  • EINHUNDERT Energie GmbH

    Team Lead PV Projektmanagement(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Köln, Berlin
  • Next Kraftwerke GmbH

    Team Lead Scada Services(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
    Köln
  • envelio

    Team Lead Operations(m/w/x)

    Full-timeRemoteSenior
    Köln
  • Next Kraftwerke GmbH

    Team Lead Project & Transformation(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
    Köln
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes