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FI
FINN
last mo.

Team Lead Account Management(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle leitest du das Account Management Team für JobAuto und sorgst dafür, dass Mitarbeiter:innen begeistert sind, JobAutos zu buchen. Du planst den Rollout, stärkst Kundenbeziehungen und optimierst Prozesse, um das Wachstum von JobAuto nachhaltig zu fördern.

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Requirements

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in dynamischem, wachstumsorientiertem Umfeld, idealerweise im E-Commerce oder vergleichbar
  • Erfahrung in Kundenbetreuung oder Kundenberatung, idealerweise im Sales, Customer Success oder (Key) Account Management
  • Kommunikationstalent mit exzellenten Argumentations- und Networking-Fähigkeiten
  • Unternehmerisches Denken und kompetenter Ansprechpartner für Kund:innen und Team
  • Strukturiert und hinterfragt existierende Prozesse
  • Fließend Deutsch und souverän Englisch

Work Experience

3 years

Tasks

  • Das JobAuto Account Management Team leiten
  • Mitarbeiter:innen für die Buchung eines JobAutos begeistern
  • Den Rollout von JobAuto im Unternehmen planen und steuern
  • Maßnahmen zur kontinuierlichen Aktivierung der Mitarbeiter:innen entwickeln
  • Ein herausragendes Kundenerlebnis sicherstellen
  • Langfristige Partnerschaften stärken
  • Das Wachstum von JobAuto vorantreiben
  • Talentierte Account Manager:innen rekrutieren und führen
  • Account Manager:innen bei ihrer Entwicklung unterstützen
  • Relevante KPIs des Account Management Teams verstehen und steuern
  • Sicherstellen, dass Projekte und Initiativen auf Zielvorgaben einzahlen
  • Feedback der Kund:innen sammeln und konsolidieren
  • Erkenntnisse mit anderen Teams bei FINN teilen
  • Verbesserungspotentiale identifizieren und Prozesse optimieren
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Account Executive Team sicherstellen

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktives Fixgehalt
  • Variable Unternehmensanteile

Additional Allowances

  • Jährliches Weiterbildungsbudget

Other Benefits

  • JobAuto

Corporate Discounts

  • FINN Rabatt

Healthcare & Fitness

  • Sport-Mitgliedschaft

Mental Health Support

  • Mental Health Support

Team Events

  • Regelmäßige Teamevents
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