New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

TR
Trusted Shops SE (DE)
last mo.

Team Lead Account Management DACH(m/w/x)

Köln
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeManagement

Description

In dieser Rolle führst du ein hybrides Team und sorgst für effiziente Abläufe im Customer Success. Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und optimierst Prozesse, während du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit B2B-Kunden
  • •Erste Führungserfahrung oder klare Ambition zur Führung eines hybriden Teams
  • •Starkes Verständnis für Kundenbindung
  • •Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Ein hybrides Team weiterentwickeln
  • •Individuelle Touchpoints und Coaching anbieten
  • •Effiziente und qualitativ hochwertige Abläufe im Customer Success sicherstellen
  • •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und stärken
  • •Das Team als Trusted Advisors unterstützen
  • •Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und umsetzen
  • •Eng mit Produkt, Operations und weiteren Schnittstellen abstimmen
  • •Relevante Kunden- und Marktrückmeldungen weitergeben

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible remote Arbeit

Workation & Sabbatical

  • •Workation innerhalb der EU

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

More Vacation Days

  • •27 Urlaubstage
  • •3,5 zusätzliche freie Tage

Mentorship & Coaching

  • •Buddy Programm

Career Advancement

  • •Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • •Interne Learning-Angebote

Team Events

  • •Team Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Trusted Shops SE (DE) and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Köln
  • Urban Sports Club

    Team Lead Account Renewal Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeManagement
    Berlin, Köln
  • Interzero

    Team Lead Customer Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeManagement
    from 55,000 - 60,000 / year
    Köln
  • Trusted Shops SE

    Teamlead Legal Customer Success Management(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Köln
  • Contabo GmbH

    Team Lead B2B Sales & Key Account Management (Cloud & Hosting)(m/w/x)

    Full-timeRemoteSenior
    München, Köln, Hamburg, Berlin
  • Eticor GmbH

    Account Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Großwallstadt, Köln, Leipzig
100+ View all similar jobs
Apply now