Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level Französisch(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Zürich
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ZUZurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level Italienisch(m/w/x)
Zürich
Part-time, Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische Beratung in Notsituationen, Organisation von Kreditkartensperrungen und Pannenhilfe bei Versicherungsanbieter mit 1.4M+ Kunden in der Schweiz. Fliessende Italienisch- und sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) erforderlich, Schichtdienstflexibilität erwartet. Einsatz in Früh-, Mittel- und Spätschichten.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Flexibilität in der Einsatzplanung (Früh-, Mittel,- und Spätschichten)
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch), fliessend Italienisch, Französisch von Vorteil
Tasks
- Kund:innen in Notsituationen telefonisch beraten
- Sofortmaßnahmen beim Kreditkartensperrservice organisieren
- Anrufe von Versicherten und Partner:innen in verschiedenen Sprachen entgegennehmen
- Anrufe von internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegennehmen
- Pannenhilfe-Maßnahmen koordinieren
- Rücktransport von Personenwagen und Insassen koordinieren
- Sachversicherungsfälle im Inland koordinieren
- Korrespondenz mit Versicherten und Partner:innen führen
- Folgeaufträge täglich weiterverarbeiten
- Bei Motorfahrzeugschäden unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- Italian – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmodelle
Learning & Development
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
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Not a perfect match?
- Zurich Insurance Company Ltd.
Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Medicall AG
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWangen - Allianz Schweiz
Backoffice Agent Direct mit Französischkenntnissen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorWallisellen - Zurich Insurance Company Ltd.
Fachspezialist Einzelleben Auslandgeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorZürich
ZUZurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level Italienisch(m/w/x)
Zürich
Part-time, Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische Beratung in Notsituationen, Organisation von Kreditkartensperrungen und Pannenhilfe bei Versicherungsanbieter mit 1.4M+ Kunden in der Schweiz. Fliessende Italienisch- und sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) erforderlich, Schichtdienstflexibilität erwartet. Einsatz in Früh-, Mittel- und Spätschichten.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Flexibilität in der Einsatzplanung (Früh-, Mittel,- und Spätschichten)
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch), fliessend Italienisch, Französisch von Vorteil
Tasks
- Kund:innen in Notsituationen telefonisch beraten
- Sofortmaßnahmen beim Kreditkartensperrservice organisieren
- Anrufe von Versicherten und Partner:innen in verschiedenen Sprachen entgegennehmen
- Anrufe von internen Stellen in verschiedenen Sprachen entgegennehmen
- Pannenhilfe-Maßnahmen koordinieren
- Rücktransport von Personenwagen und Insassen koordinieren
- Sachversicherungsfälle im Inland koordinieren
- Korrespondenz mit Versicherten und Partner:innen führen
- Folgeaufträge täglich weiterverarbeiten
- Bei Motorfahrzeugschäden unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- Italian – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmodelle
Learning & Development
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
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About the Company
Zurich Insurance Company Ltd.
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen hilft Kunden in 210 Ländern, ihre Risiken besser zu verstehen und sich zu schützen.
Not a perfect match?
- Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level Französisch(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Medicall AG
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWangen - Allianz Schweiz
Backoffice Agent Direct mit Französischkenntnissen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorWallisellen - Zurich Insurance Company Ltd.
Fachspezialist Einzelleben Auslandgeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorZürich