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ZUZurich Insurance Company Ltd.

Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7(m/w/x)

Zürich
Part-timeWith Home OfficeExperienced

Koordinierung medizinischer Notfall- und Pannenhilfe für Kunden in 210 Ländern, Bearbeitung von Sach- und Haftpflichtfällen. Flexibilität für 24/7-Einsatzplanung inklusive Wochenende erwartet. Flexible Arbeitsmodelle, Arbeit in globalem 24/7-Umfeld.

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Rasche Auffassungsgabe sowie Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Flexibilität in der Einsatzplanung (24/7 inkl. Wochenende)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Verständnis von Schweizerdeutsch
  • Gute Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse

Tasks

  • Anrufe von Versicherten, Partner:innen und internen Stellen mehrsprachig entgegennehmen
  • Sofortmassnahmen im Bereich medizinische Leistungen und Pannenhilfe organisieren
  • Rücktransport von Personenwagen und Insassen im In- und Ausland koordinieren
  • Sach- und Haftversicherungsfälle bearbeiten
  • Mit internationalen Servicepartner:innen und Leistungserbringer:innen zusammenarbeiten
  • Schadenzahlungen sowie schriftliche und telefonische Korrespondenz verantworten
  • Folgeaufträge in den Systemen täglich weiterverarbeiten
  • Das Team bei Motorfahrzeugschäden unterstützen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent
  • FrenchBusiness Fluent
  • ItalianBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

Flexible Working

  • Flexibilität in der Einsatzplanung
  • Flexible Arbeitsmodelle

Learning & Development

  • Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • Kultur der Vielfalt und Inklusion
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  • Medicall AG

    Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Wangen
  • Zurich Insurance Company Ltd.

    Spezialist SOS First Level Französisch(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Zürich
  • Zurich Insurance Company Ltd.

    Spezialist SOS First Level Italienisch(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Zürich
  • Zurich Insurance Company Ltd.

    Direktionsschadeninspektor Sach- und Haftpflichtversicherungen(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
    Zürich
  • SWICA

    Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Winterthur, Basel
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