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WI
Wiener Netze
10d ago

Spezialist:in Kundenkommunikation(m/w/x)

Wien
from 3,760.54 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle gestaltest du die Kund:innenkommunikation der Wiener Netze, indem du komplexe Inhalte verständlich aufbereitest und digitale Prozesse sowie Projekte aktiv vorantreibst.

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Requirements

  • •Ausbildung im Kommunikationsbereich oder ähnliche Fachrichtung
  • •Hochschulabschluss von Vorteil
  • •3–5 Jahre Erfahrung im Schreiben und Kund*innenkommunikation
  • •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
  • •Hohe Textsicherheit
  • •Souveränes Auftreten
  • •Organisationstalent
  • •Stärke in bereichsübergreifender Zusammenarbeit
  • •Strukturierte Präsentations- und Kommunikationsfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit MS365
  • •Kenntnisse in SAP, Confluence oder Jira von Vorteil
  • •Hohe Eigeninitiative und Genauigkeit

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

3 - 5 years

Tasks

  • •Kundenrelevante Texte für analoge und digitale Kanäle erstellen
  • •Texte unter Einhaltung von Konzernrichtlinien überarbeiten
  • •Kommunikationsthemen eng mit der Unternehmenskommunikation abstimmen
  • •Komplexe Inhalte in verständliche Kommunikation übersetzen
  • •Bereichsübergreifend mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten
  • •Projekte zur Weiterentwicklung der Kund:innenkommunikation begleiten
  • •Digitale Prozessoptimierungen aktiv unterstützen
  • •Kommunikationsmaßnahmen operativ umsetzen und Texte aufbereiten
  • •Vorlagenmanagement sowie strukturierte Ablage und Dokumentation verantworten
  • •Besprechungen vorbereiten, moderieren und nachbereiten
  • •Ein IT-Tool zur Dokumentenverwaltung zentral koordinieren

Tools & Technologies

MS365SAPConfluenceJira

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Gleitzeit
  • •Homeoffice möglich
  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Nutzung von Zeitguthaben

Informal Culture

  • •Offene Zusammenarbeit

Modern Equipment

  • •Modernste Arbeitsmittel und Technologien

Mentorship & Coaching

  • •Newcomertag
  • •Onboarding-Pate
  • •Individuelle Persönlichkeitsentwicklung

Additional Allowances

  • •Unterstützung berufsbegleitende Ausbildung

Learning & Development

  • •Teilnahme an Talenteprogrammen

Team Events

  • •Sommerfest
  • •Weihnachtsfeier
  • •Sportveranstaltungen
  • •Meisterschaften

Free or Subsidized Food

  • •Täglich frische Menüs
  • •Günstige Essenspreise

Snacks & Drinks

  • •Gratis Kaffee

Other Benefits

  • •Präventionstage
  • •Vergünstigungen beim E-Tanken

Healthcare & Fitness

  • •Vorsorgeuntersuchungen
  • •Sportangebote
  • •Konditionen Wiener Stadtwerke Gruppenkrankenversicherung

Job Security

  • •Betriebsärzte
  • •Hochwertige Schutzausrüstung

Mental Health Support

  • •Arbeitspsychologen

Public Transport Subsidies

  • •Refundierung Wiener Linien Jahreskarte
  • •Teilrückerstattung Monats- oder Jahreskarten
  • •Vergünstigungen bei WienMobil Rad

Bonuses & Incentives

  • •Finanzielle Belohnung für Ideen
  • •Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm

Corporate Discounts

  • •Sonderkonditionen bei Kooperationspartnern

Retirement Plans

  • •Unterstützung für APK Pensionskassa

Childcare

  • •Ferienbetreuung in der Sommerzeit

Family Support

  • •Kids Day
  • •Töchtertag
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