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CH
CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
last mo.

Sozialversicherungsfachangestellte Beratung GKV / Krankenkassen(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML

Description

In dieser Rolle berätst du Kunden digital zur gesetzlichen Krankenversicherung und unterstützt sie bei Anliegen und Wechseln. Mit modernen Tools und KI-gestützten Prozessen kannst du dich auf qualitativ hochwertige Beratung und exzellenten Kundenservice konzentrieren.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • •1–2 Jahre Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse oder in vergleichbarer Beratung
  • •Gute Kenntnisse im Bereich Sozialversicherung (SGB V)
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Eigeninitiative und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Offenheit für digitale Geschäftsmodelle

Education

Vocational certification

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • •Kunden digital zur gesetzlichen Krankenversicherung beraten
  • •Anliegen der Kunden aufnehmen und unterstützen
  • •Fragen zum Wechsel der Krankenkasse klären
  • •Anträge prüfen und bearbeiten
  • •Enge Kommunikation mit den Krankenkassen sicherstellen
  • •Reibungslose Abwicklung und hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten
  • •An KI-Projekten mitarbeiten und Erfahrungen einbringen
  • •Team bei fachlichen Fragen unterstützen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehaltspaket

Corporate Discounts

  • •Gutscheine für CHECK24-Produkte

Retirement Plans

  • •Unterstützung bei Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
  • •Teilnahme an sportlichen Aktivitäten

Career Advancement

  • •Karriere-Chancen

Learning & Development

  • •Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten am Freitag

More Vacation Days

  • •28 Tage Urlaub
  • •10 Tage unbezahlter Urlaub

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreies Frühstück
  • •Kostenfreier Office-Lunch

Snacks & Drinks

  • •Frisches Obst
  • •Heiß- und Kaltgetränke

Additional Allowances

  • •Flexibles Gesundheitsbudget

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz
  • •Höhenverstellbarer Tisch

Modern Equipment

  • •Modernes Equipment

Public Transport Subsidies

  • •Kostenfreies Deutschlandticket

Company Bike

  • •Firmenfahrradleasing
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