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CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
last mo.

Junior Kundenberater Kundenbetreuung & Service private Krankenversicherung(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML

Description

In dieser Rolle als Junior Kundenberater:in im Bereich private Krankenversicherung betreust du Bestandskunden digital und sorgst für exzellenten Service. Dein Fokus liegt auf kompetenter Beratung und der Optimierung interner Prozesse, ohne Akquise.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich
  • •Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche von Vorteil
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung und freundliches Auftreten am Telefon
  • •Eigeninitiative, Offenheit für neue Themen und klare Zielorientierung

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden
  • •Eingehende Anfragen bearbeiten und optimalen Service bieten
  • •Bedarfsgerechte Beratung zu bestehenden Krankenversicherungsverträgen
  • •Kunden bei der Anpassung ihrer Krankenversicherungen unterstützen
  • •Interne Abläufe im Kundenservice mitgestalten und verbessern

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehaltspaket

Corporate Discounts

  • •Gutscheine für CHECK24-Produkte

Retirement Plans

  • •Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreies Frühstück
  • •Kostenfreier Office-Lunch

Snacks & Drinks

  • •Frisches Obst
  • •Heiß- und Kaltgetränke

Public Transport Subsidies

  • •100 % kostenfreies Deutschlandticket

Company Bike

  • •Förderung Firmenfahrradleasing

Additional Allowances

  • •Flexibles Gesundheitsbudget

Healthcare & Fitness

  • •Teilnahme an sportlichen Aktivitäten

More Vacation Days

  • •28 Tage Urlaub
  • •Bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz

Modern Equipment

  • •Modernes Equipment
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