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CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
last mo.

Junior Kundenberater gesetzliche Krankenkasse / Krankenversicherung(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML

Description

In dieser Rolle berätst du Kunden persönlich beim Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse und unterstützt sie bei Fragen zu Beiträgen und Zusatzleistungen. Mit Hilfe smarter Technologien gestaltest du aktiv die digitale Zukunft der Kundenberatung mit.

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Requirements

  • •Erfahrung im Kundenkontakt aus Büro- oder Serviceumfeld
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Sozialversicherungsfachangestellter, Kaufmann im Gesundheitswesen, Versicherungskaufmann oder Versicherungsfachmann
  • •Erste Kenntnisse im Bereich gesetzliche Krankenversicherung / Sozialversicherung wünschenswert
  • •Hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kunden und Interessenten rund um den Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse beraten
  • •Anträge prüfen und bearbeiten
  • •Hilfe bei Fachfragen zu Kassenbeiträgen, Sparpotenzialen und Zusatzleistungen leisten
  • •Kommunikation mit den Krankenkassen übernehmen
  • •Reibungslose Abwicklung und hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •An KI-Projekten mitarbeiten und Automatisierungsprozesse weiterentwickeln

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehaltspaket

Corporate Discounts

  • •Gutscheine für CHECK24-Produkte

Retirement Plans

  • •Unterstützung bei Altersvorsorge

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreies Frühstück
  • •Kostenfreier Office-Lunch

Snacks & Drinks

  • •Frisches Obst
  • •Heiß- und Kaltgetränke

Additional Allowances

  • •Flexibles Gesundheitsbudget

Healthcare & Fitness

  • •Teilnahme an sportlichen Aktivitäten

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz
  • •Höhenverstellbarer Tisch

Modern Equipment

  • •Modernes Equipment

Public Transport Subsidies

  • •Kostenfreies Deutschlandticket

Company Bike

  • •Förderung Firmenfahrradleasing
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