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LE
Leadec Beteiligungen GmbH
6mo ago

Servicedisponent Facility Management / Helpdesk(m/w/x)

Leipzig
from 3,000 / month
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen entgegen, kümmerst dich um die Erstellung und Nachverfolgung von Störtickets und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss. Außerdem berichtest du an die relevanten Ansprechpartner.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
  • •Erste Erfahrungen im Facility Management von Vorteil
  • •Gute PC-Kenntnisse, MS Office, SAP wünschenswert
  • •Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • •Bereitschaft zum Schichtdienst
  • •Gute Ausdrucksweise in Kommunikation

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Störungsmeldungen und Anfragen entgegennehmen
  • •Störtickets erstellen und klassifizieren
  • •Störtickets weiterleiten und abschließen
  • •Nachkontrolle von Störtickets durchführen
  • •Bereichsübergreifenden Informationsfluss gewährleisten
  • •Reporting an Kunden und Fachplaner sicherstellen

Tools & Technologies

MS OfficeSAP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Willkommensprämie bis zu 3.000€

Job Security

  • •Sicherheit eines großen Unternehmens

Learning & Development

  • •Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildung

Competitive Pay

  • •Vergütung entsprechend der Qualifikation

Retirement Plans

  • •Zugang zu betrieblichen Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen

Healthcare & Fitness

  • •Zugang zu Gesundheits- und Sportangeboten

Company Bike

  • •Leasing eines Dienstfahrrades

Informal Culture

  • •Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen
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