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NE
Neo Temp GmbH
26d ago

Servicedisponent der Leitstelle in der Automobilindustrie 2. Schicht(m/w/x)

Leipzig
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Störungsmeldungen und Anfragen im Werk. Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss und kümmerst dich um die Erstellung und Nachverfolgung von Störtickets, während die definierten Prozesse im CAFM-System eingehalten werden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im technischen/handwerklichen Bereich
  • •Erste Erfahrungen im Facility Management/Gebäudetechnik
  • •Gute PC-Kenntnisse, MS Office; Kenntnisse in SAP oder CAFM-Programmen
  • •Führerschein Klasse 3/B
  • •Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • •Fähigkeit, nach prozessualen Vorgaben zu arbeiten
  • •Selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten mit Lernbereitschaft
  • •Bereitschaft zum Schichtdienst
  • •Gute Ausdrucksweise in mündlicher und schriftlicher Kommunikation
  • •Freundliches, zuvorkommendes, aber bestimmtes Auftreten, auch in stressigen Situationen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Störungsmeldungen und Anfragen entgegennehmen
  • •Über Gebäudeleittechnik, E-Mail und Telefon kommunizieren
  • •Störtickets erstellen, klassifizieren und weiterleiten
  • •Störtickets abschließen und nachkontrollieren
  • •Definierte Prozesse und Standards im CAFM-System einhalten
  • •Bereichsübergreifenden Informationsfluss gewährleisten
  • •Reporting an Kunden und Fachplaner durchführen

Tools & Technologies

MS OfficeSAPCAFM-Programme

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • •Hochwertige Arbeitskleidung

Diverse Work

  • •Vielseitige und verantwortungsvolle Position

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen in Shopping, Freizeit und Reisen
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