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AU
Automobile Darmas GmbH
2mo ago

Serviceberater(m/w/x)

Bochum
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden, übernimmst die Auftragsannahme und planst Wartungs- sowie Reparaturtermine. Du kümmerst dich um Kostenvoranschläge, Rechnungen und betreust die Kunden während ihres gesamten Besuchs.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
  • •Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater wünschenswert
  • •Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert
  • •Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • •Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
  • •Teamfähigkeit, Motivation und positive Ausstrahlung
  • •Führerschein Klasse B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden annehmen
  • •Aufträge anlegen
  • •Gespräche führen
  • •Wartungs- und Reparaturtermine vergeben
  • •Kostenvoranschläge und Kalkulationen erstellen
  • •Kunden betreuen
  • •Rechnungen erstellen und erläutern
  • •Probefahrten planen und durchführen
  • •Kundenreklamationen bearbeiten
  • •Ersatzteilbestellungen beim Hersteller und Lieferanten durchführen
  • •Ersatzteile an Endverbraucher und Gewerbekunden verkaufen
  • •Ersatzteillager strukturiert aufbauen
  • •Beratung zum Einbau von Zubehör und Zusatzeinrichtungen anbieten

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Attraktive und leistungsorientierte Vergütung

Corporate Discounts

  • •Personalrabatt für Mitarbeiter und Familie

Other Benefits

  • •Kostenfreie Berufskleidung

Diverse Work

  • •Vielfältiges und abwechslungsreiches Arbeitsfeld

Informal Culture

  • •Freundliches Team
  • •Flache Hierarchien

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsbedingungen

Team Events

  • •Abwechslungsreiche Firmenevents

More Vacation Days

  • •Sonderurlaub für besondere Ereignisse

Parking & Commuter Benefits

  • •Kurze Arbeitswege

Company Bike

  • •Job-Rad-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Learning & Development

  • •Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
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