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VOVoets Autozentrum GmbH

Serviceberater:in(m/w/x)

Braunschweig
Full-timeOn-siteExperienced
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Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugrückgaben bei einem der größten deutschen Automobilhändler. Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater oder Bereitschaft zur Erlangung erforderlich. Mitarbeiterrabatte.

Requirements

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
  • Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater oder Bereitschaft zur Erlangung
  • Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • Teamgeist und Bereitschaft zur internen Vernetzung
  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
  • Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater oder Bereitschaft zur Erlangung
  • Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • Teamgeist und Bereitschaft zur internen Vernetzung

Tasks

  • Kund:innen während des gesamten Serviceprozesses betreuen
  • Dialogannahmen durchführen und Fahrzeuge zurückgeben
  • Service- und Reparaturleistungen aktiv vermarkten
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Professionelles Reklamationsmanagement übernehmen
  • Kundenwünsche und Reparaturbedarf aktiv ermitteln
  • Aufträge und Termine verfolgen
  • Qualitätskontrollen durchführen
  • Rechnungen erstellen, prüfen und erläutern
  • Mobilität der Kund:innen sicherstellen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Purpose-Driven Work

  • Hohes Maß an Eigenverantwortung

Informal Culture

  • Kommunikation auf Augenhöhe

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte
  • Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf
  • Sonderkonditionen für Ersatzteile
  • Sonderkonditionen für Werkstatt
  • Corporate Benefits

Learning & Development

  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen
  • Kostenfreie interne Schulungen
  • Kostenfreie externe Schulungen

Additional Allowances

  • Umfangreiche Sozialleistungen

Job Security

  • Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz

Retirement Plans

  • Vermögenswirksame Leistungen

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Company Bike

  • Bikeleasing über Lease-A-Bike

Team Events

  • Firmenevents
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