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Willi Nies Ndl. der Voets Autozentrum GmbH
3mo ago

Serviceberater(m/w/x)

Braunschweig
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für die umfassende Betreuung der Kunden während des gesamten Serviceprozesses verantwortlich. Du vermarktest aktiv die Service- und Reparaturleistungen und sorgst dafür, dass die Kund:innen stets zufrieden sind.

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Requirements

  • •Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
  • •Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater oder Bereitschaft, sie zu erlangen
  • •Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • •Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • •Ausgeprägter Teamgeist mit Vernetzungsfähigkeit

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses sicherstellen
  • •Service- und Reparaturleistungen aktiv vermarkten
  • •Kundenzufriedenheit gewährleisten und Reklamationen professionell managen
  • •Kundenwünsche und Reparaturbedarf aktiv ermitteln
  • •Aufträge und Termine verfolgen sowie Qualitätskontrollen durchführen
  • •Rechnungen erstellen, prüfen und erläutern
  • •Kundenmobilität sicherstellen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Purpose-Driven Work

  • •Hohes Maß an Eigenverantwortung

Informal Culture

  • •Kommunikation auf Augenhöhe

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf
  • •Corporate Benefits

Learning & Development

  • •Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen
  • •Kostenfreie Schulungen

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Company Bike

  • •Bikeleasing über Lease-A-Bike

Team Events

  • •Firmenevents
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