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NT
NTT Germany AG & Co. KG
5mo ago

Service Design Architect(m/w/x)

Bad Homburg vor der Höhe
Full-timeWith Home OfficeManagement

Description

Du bist verantwortlich für die Erstellung und Abstimmung von Service Designs. Dabei arbeitest du eng mit Projektteams und Stakeholdern zusammen und stellst sicher, dass alle Designs den Anforderungen und Best Practices entsprechen.

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Requirements

  • •Fundiertes Wissen der IT-Branche
  • •Ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsmanagement
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch
  • •Überzeugende Präsentationsfähigkeiten
  • •Sehr gute Kenntnisse in ITIL
  • •Umfassendes Verständnis von Markttrends
  • •Selbstbewusstes Auftreten und Fachkompetenz
  • •Fähigkeit, Stakeholder zu überzeugen
  • •Fähigkeit, Prozesse durch Zusammenarbeit zu steuern

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Service Designs und Betriebsmodelle erstellen
  • •Integration ins Kundenprojektteam
  • •Kundenanforderungen mit technologischen Lösungen abgleichen
  • •Zusammenarbeit mit Service Offer- und Delivery-Management-Teams
  • •Umfassende Service Designs innerhalb von Sales Engagements erstellen
  • •Service Designs mit technischen Lösungen abstimmen
  • •Ergebnisse internen und externen Stakeholdern präsentieren
  • •Detaillierte Lösungsdesigns mit Architekten und Fachexperten erstellen
  • •Designs an allgemeine und spezifische Prinzipien anpassen
  • •Best Practices aus Design Thinking und ITIL anwenden
  • •Presales-Konzepte analysieren und Designentscheidungen beeinflussen
  • •Designaktivitäten detailliert planen und technische Infrastruktur definieren
  • •Architekturkomponenten bewerten und technische Modelle validieren

Tools & Technologies

ITIL

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Innovative Kultur

Startup Environment

  • •Agilität

Mentorship & Coaching

  • •Mentorenprogramm
  • •Umfassendes Onboarding

Flexible Working

  • •Home Office

Company Bike

  • •Jobrad

Learning & Development

  • •LinkedIn Learning

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Company Vehicle

  • •Firmenwagen

Bonuses & Incentives

  • •Zertifizierungsbonus
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