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Service Coordinator & Administrator Bioprocess(m/w/x)
Koordination von Serviceaufträgen für Anlagen und Geräte in der Life-Science-Branche, inklusive Lagerverwaltung. Mehrjährige Erfahrung in der Servicekoordination erforderlich. 30 Urlaubstage und Jobrad-Option.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar
- Technische Ausbildung mit Kenntnissen in der Administration von Serviceprozessen
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung, idealerweise in der Koordination von Serviceprozessen
- Ausgeprägte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und klarer, prägnanter Kommunikationsstil
- Interkulturelle Kompetenz und Fähigkeit, sich sicher in unterschiedlichen Märkten zu bewegen
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP R3) und CRM-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics)
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
- Praxiswissen aus dem technischen Außendienst ist ein großer Pluspunkt
Tasks
- Serviceaufträge im Field- und Inhouse-Service koordinieren und organisieren
- Reibungslosen Ablauf zwischen Sales, Service, interner Logistik und Kunden sicherstellen
- Effiziente Abstimmung mit Kunden sowie internen und externen Ressourcen gewährleisten
- Serviceaufträge und Materialien priorisieren und disponieren
- Service- und Demo-Lager verwalten
- Reklamationen entgegennehmen
- Arbeitsaufträge im CRM-System pflegen und überwachen
- Kennzahlen zur Ressourcen-Auslastung und Umsatz-Forecasts erstellen und auswerten
- Kundenaufträge im ERP/CRM-System anlegen und nachverfolgen
- Service-Abteilung bei der Bestellung von Ersatzteilen unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
Tools & Technologies
- SAP R3
- Microsoft Dynamics
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage im Jahr
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Betriebssport
Company Bike
- Jobrad
Public Transport Subsidies
- Bezuschussung zum Jobticket
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Not a perfect match?
- Pro-Idee GmbH & Co. KGFull-timeOn-siteManagementNiederzier
- QVC Group
People Administrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHückelhoven - GEA Lyophil GmbH
Service Techniker internationaler Einsatz(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedElsdorf - terra infrastructure GmbH
Vertriebsinnendienstmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorHückelhoven - Dr. Hahn GmbH & Co. KG
Logistikkoordinator(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorErkelenzfrom 23 - 25 / hour
Service Coordinator & Administrator Bioprocess(m/w/x)
Koordination von Serviceaufträgen für Anlagen und Geräte in der Life-Science-Branche, inklusive Lagerverwaltung. Mehrjährige Erfahrung in der Servicekoordination erforderlich. 30 Urlaubstage und Jobrad-Option.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar
- Technische Ausbildung mit Kenntnissen in der Administration von Serviceprozessen
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung, idealerweise in der Koordination von Serviceprozessen
- Ausgeprägte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und klarer, prägnanter Kommunikationsstil
- Interkulturelle Kompetenz und Fähigkeit, sich sicher in unterschiedlichen Märkten zu bewegen
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP R3) und CRM-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics)
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
- Praxiswissen aus dem technischen Außendienst ist ein großer Pluspunkt
Tasks
- Serviceaufträge im Field- und Inhouse-Service koordinieren und organisieren
- Reibungslosen Ablauf zwischen Sales, Service, interner Logistik und Kunden sicherstellen
- Effiziente Abstimmung mit Kunden sowie internen und externen Ressourcen gewährleisten
- Serviceaufträge und Materialien priorisieren und disponieren
- Service- und Demo-Lager verwalten
- Reklamationen entgegennehmen
- Arbeitsaufträge im CRM-System pflegen und überwachen
- Kennzahlen zur Ressourcen-Auslastung und Umsatz-Forecasts erstellen und auswerten
- Kundenaufträge im ERP/CRM-System anlegen und nachverfolgen
- Service-Abteilung bei der Bestellung von Ersatzteilen unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
Tools & Technologies
- SAP R3
- Microsoft Dynamics
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage im Jahr
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Betriebssport
Company Bike
- Jobrad
Public Transport Subsidies
- Bezuschussung zum Jobticket
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
About the Company
DASGIP Information and Process Technology GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen bietet Gestaltungsspielraum in der Life-Science Branche und fördert ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
Not a perfect match?
- Pro-Idee GmbH & Co. KG
Fachlagerist / Logistikkoordinator(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementNiederzier - QVC Group
People Administrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHückelhoven - GEA Lyophil GmbH
Service Techniker internationaler Einsatz(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedElsdorf - terra infrastructure GmbH
Vertriebsinnendienstmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorHückelhoven - Dr. Hahn GmbH & Co. KG
Logistikkoordinator(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorErkelenzfrom 23 - 25 / hour