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NTNTT DATA Deutschland GmbH

Senior ServiceNow Technical Consultant(m/w/x)

Wien, Innsbruck, Graz
from 65,000 / year
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Entwicklung benutzerdefinierter Anwendungen, Module und Integrationslösungen für Business- und IT-Kunden. Umfassendes Verständnis der Architektur und Module (ITSM, ITOM, ITBM) erforderlich. 24.12. und 31.12. arbeitsfrei, Remote Work im EU-Ausland möglich.

Requirements

  • Umfassendes Verständnis ServiceNow-Architektur, Module (ITSM, ITOM, ITBM), Datenmodelle
  • Grundkenntnisse SQL für Datenanalysen
  • Wünschenswert: Beherrschung ServiceNow-Entwicklungstools (Studio, Scoped Applications, Update Sets)
  • Wünschenswert: Starke Kenntnisse JavaScript, Scripting-Konzepte (Scripted REST APIs, Business Rules, Client Scripts)
  • Erfahrung Implementierung, Nutzung REST, SOAP APIs
  • Kenntnisse Integrationslösungen Datenaustausch ServiceNow/andere Systeme
  • Verständnis Prinzipien Benutzeroberflächen, Benutzererfahrung
  • Erfahrung Anpassung Formulare, Listen, Dashboards
  • Fähigkeit Fehlerdiagnose in Skripten
  • Durchführung von Unit- und Integrationstests
  • Erstellung, Pflege technischer Dokumentation
  • Anwendung agiler Methoden (Scrum, Kanban)
  • Engagement fortlaufende Weiterbildung ServiceNow-Funktionen
  • Erfahrung als Berater
  • Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit
  • Hohe Eigeninitiative
  • Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Anwendungen, Module und Funktionen für Kund:innenanforderungen entwickeln
  • Bestehende Lösungen identifizieren
  • Bestehende Lösungen zur Effizienzsteigerung optimieren
  • Skripte, Business Rules, Client Scripts und UI Policies entwickeln
  • Middleware und Integrationslösungen nutzen
  • Nahtlose Kommunikation zwischen Systemen sicherstellen
  • Benutzerfeedback in Entwicklungsarbeit implementieren
  • Benutzerfreundliche Oberflächen gestalten
  • Responsive Designs implementieren
  • Technische Probleme in ServiceNow-Anwendungen identifizieren
  • Technische Probleme in ServiceNow-Anwendungen beheben
  • Bewährte Praktiken für Wartbarkeit und Skalierbarkeit einhalten
  • Mit Projektteams zusammenarbeiten
  • Entwickelte Lösungen dokumentieren
  • Neue Teammitglieder schulen
  • In ServiceNow-Technologien weiterbilden

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • ServiceNow
  • ITSM
  • ITOM
  • ITBM
  • SQL
  • Studio
  • Scoped Applications
  • Update Sets
  • JavaScript
  • REST APIs
  • Business Rules
  • Client Scripts
  • SOAP APIs
  • Scrum
  • Kanban

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Remote Work im EU-Ausland

More Vacation Days

  • 24.12. und 31.12. als arbeitsfreie Tage

Company Bike

  • JobRad

Corporate Discounts

  • Exklusive Rabatte über Corporate Benefits

Healthcare & Fitness

  • Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote
  • Haelsi Mitgliedschaft
  • MyClubs Sport Gutscheine

Learning & Development

  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • NTT DATA Academy

Social Impact

  • Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten

Informal Culture

  • Teamorientierte Unternehmenskultur
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