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NTNTT DATA Deutschland GmbH

Senior ServiceNow Solution Architect(m/w/x)

Wien
from 65,000 / year
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Architekturen und Integrationsstrategien für ServiceNow-Plattformen bei externen Kunden entwickeln. Umfassendes Verständnis von ITSM, ITOM, ITBM, HRSD-Modulen erforderlich. JobRad und exklusive Rabatte.

Requirements

  • Umfassendes Verständnis von ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery Modulen
  • Aktuelle ServiceNow-Zertifizierungen
  • Kenntnisse in Software- und Datenarchitektur
  • Kenntnisse in Integrationsmustern (API-Integration mit REST und SOAP) und Middleware-Technologien
  • Fähigkeit zur Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen
  • Verständnis und Dokumentation von Kundenanforderungen
  • Fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks
  • Anwendung von Best Practices im Service-Management
  • Fähigkeit zur Präsentation technischer Konzepte
  • Aufbau effektiver Stakeholder-Beziehungen
  • Integration von Stakeholder-Bedürfnissen in Lösungsarchitektur
  • Erfahrung in Projekt- und Teamleitung (ServiceNow-Implementierung)
  • Engagement für Mentoring
  • Fortlaufendes Lernen (ServiceNow, Branchentrends)
  • Strukturierter Teamplayer
  • Enorme Eigeninitiative
  • Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick

Tasks

  • Funktionale und skalierbare Architekturen und Designs entwickeln
  • Mit Kund:innen und Stakeholdern zusammenarbeiten
  • Geschäftliche und technische Anforderungen identifizieren
  • Strategien für nahtlose ServiceNow-Integration entwerfen
  • Optimierungspotenziale für Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Leistung identifizieren
  • Expertenwissen für maximale ServiceNow-Nutzung bereitstellen
  • Technische Unterstützung für Entwickler:innen und Projektteams bieten
  • Einhaltung von Kodierungsstandards und Best Practices fördern
  • Implementierungsteams während Projekten unterstützen
  • Korrekte Umsetzung des Architekturdesigns sicherstellen
  • Implementierte Lösungen auf Qualität überprüfen
  • Erfüllung geschäftlicher Anforderungen prüfen
  • Architektur-Reviews und Validierungen durchführen
  • Robustheit und Zukunftssicherheit gewährleisten
  • Technische Konzepte effektiv kommunizieren
  • Beziehungen zu Kund:innen und Teams aufbauen und pflegen
  • Effektive Zusammenarbeit fördern
  • Skalierbare Lösungen für zukünftige Anforderungen entwickeln
  • Optimale Ressourcennutzung sicherstellen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • ITSM
  • ITOM
  • ITBM
  • HR Service Delivery
  • ServiceNow
  • REST
  • SOAP
  • ITIL

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Remote Work

Company Bike

  • JobRad

Corporate Discounts

  • Exklusive Rabatte

Healthcare & Fitness

  • Umfangreiche Gesundheitsangebote
  • MyClubs Sport Gutscheine

Learning & Development

  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Social Impact

  • Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten

Informal Culture

  • Teamorientierte Unternehmenskultur
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