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ServiceNow Consultant(m/w/x)
Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL-Standards bei Professional Services Kunden. Berufserfahrung in IT-Beratung oder ITSM-Implementierungsprojekten erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in IT-Beratung, ServiceNow-Projekten oder IT-Service-Management
- Fundierte ITIL-Kenntnisse (ITIL Foundation von Vorteil)
- Erfahrung in Konfiguration und Implementierung von ServiceNow-Modulen
- ServiceNow-Zertifizierungen wie CSA, CIS-ITSM oder CIS-CSM
- Verständnis von IT-Service-Management-Prozessen und ServiceNow-Umsetzung
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Kundenorientierung
Tasks
- ServiceNow-Implementierungsprojekte oder komplexe Teilprojekte eigenverantwortlich leiten
- Kunden bei der Einführung und Optimierung von ServiceNow-Modulen begleiten
- Requirements Workshops durchführen und Lösungskonzepte erarbeiten
- IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards analysieren und neu gestalten
- Best-Practice-Lösungen entwickeln und zu ServiceNow-Strategien beraten
- Technische Spezifikationen für Entwicklerteams erstellen
- Qualitätssicherung und Abnahme von Entwicklungsarbeiten verantworten
- Expertise in strategischen Kundengesprächen einbringen
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ServiceNow
- ITIL
- CSA
- CIS-ITSM
- CIS-CSM
Benefits
Learning & Development
- Exzellente Trainingsprogramme
Team Events
- Starker Zusammenhalt
Purpose-Driven Work
- Gemeinsame Werte
Mental Health Support
- Wellbeing der Mitarbeitenden
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Parking & Commuter Benefits
- Büro im Stadtzentrum
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ServiceNow Architect(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 3,599.52 / month - NTT DATA Deutschland GmbH
Senior ServiceNow Solution Architect(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWienfrom 65,000 / year - NTT DATA Deutschland GmbH
Senior ServiceNow Solution Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWienfrom 65,000 / year - Pineapple Recruiting GmbH
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 50,000 / year
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Requirements
- Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
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Tasks
- ServiceNow-Implementierungsprojekte oder komplexe Teilprojekte eigenverantwortlich leiten
- Kunden bei der Einführung und Optimierung von ServiceNow-Modulen begleiten
- Requirements Workshops durchführen und Lösungskonzepte erarbeiten
- IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards analysieren und neu gestalten
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Education
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Languages
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Benefits
Learning & Development
- Exzellente Trainingsprogramme
Team Events
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Mental Health Support
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Flexible Working
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- Home Office
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About the Company
Deloitte
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen ist der führende Anbieter von Professional Services und betreut Unternehmen und Institutionen in verschiedenen Bereichen.
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