Deloitte
Junior ServiceNow Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Wien
from 44,100 / year
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DEDeloitte
ServiceNow Consultant(m/w/x)
Wien
from 46,200 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL-Standards bei Professional Services Kunden. Berufserfahrung in IT-Beratung oder ITSM-Implementierungsprojekten erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in IT-Beratung, ServiceNow-Projekten oder IT-Service-Management
- Fundierte ITIL-Kenntnisse (ITIL Foundation von Vorteil)
- Erfahrung in Konfiguration und Implementierung von ServiceNow-Modulen
- ServiceNow-Zertifizierungen wie CSA, CIS-ITSM oder CIS-CSM
- Verständnis von IT-Service-Management-Prozessen und ServiceNow-Umsetzung
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Kundenorientierung
Tasks
- ServiceNow-Implementierungsprojekte oder komplexe Teilprojekte eigenverantwortlich leiten
- Kunden bei der Einführung und Optimierung von ServiceNow-Modulen begleiten
- Requirements Workshops durchführen und Lösungskonzepte erarbeiten
- IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards analysieren und neu gestalten
- Best-Practice-Lösungen entwickeln und zu ServiceNow-Strategien beraten
- Technische Spezifikationen für Entwicklerteams erstellen
- Qualitätssicherung und Abnahme von Entwicklungsarbeiten verantworten
- Expertise in strategischen Kundengesprächen einbringen
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ServiceNow
- ITIL
- CSA
- CIS-ITSM
- CIS-CSM
Benefits
Learning & Development
- Exzellente Trainingsprogramme
Team Events
- Starker Zusammenhalt
Purpose-Driven Work
- Gemeinsame Werte
Mental Health Support
- Wellbeing der Mitarbeitenden
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Parking & Commuter Benefits
- Büro im Stadtzentrum
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Deloitte and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- EY Global Services
Senior ServiceNow Architect(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorWien - NTT DATA Deutschland GmbH
Senior ServiceNow Solution Architect(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWienfrom 65,000 / year - SPAR ICS
ServiceNow Software Developer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWien, Salzburg, Wernberg - NTT DATA Deutschland GmbH
Senior ServiceNow Solution Consultant(m/w/x)
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Wien
from 46,200 / year
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Requirements
- Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in IT-Beratung, ServiceNow-Projekten oder IT-Service-Management
- Fundierte ITIL-Kenntnisse (ITIL Foundation von Vorteil)
- Erfahrung in Konfiguration und Implementierung von ServiceNow-Modulen
- ServiceNow-Zertifizierungen wie CSA, CIS-ITSM oder CIS-CSM
- Verständnis von IT-Service-Management-Prozessen und ServiceNow-Umsetzung
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Kundenorientierung
Tasks
- ServiceNow-Implementierungsprojekte oder komplexe Teilprojekte eigenverantwortlich leiten
- Kunden bei der Einführung und Optimierung von ServiceNow-Modulen begleiten
- Requirements Workshops durchführen und Lösungskonzepte erarbeiten
- IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards analysieren und neu gestalten
- Best-Practice-Lösungen entwickeln und zu ServiceNow-Strategien beraten
- Technische Spezifikationen für Entwicklerteams erstellen
- Qualitätssicherung und Abnahme von Entwicklungsarbeiten verantworten
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Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ServiceNow
- ITIL
- CSA
- CIS-ITSM
- CIS-CSM
Benefits
Learning & Development
- Exzellente Trainingsprogramme
Team Events
- Starker Zusammenhalt
Purpose-Driven Work
- Gemeinsame Werte
Mental Health Support
- Wellbeing der Mitarbeitenden
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Parking & Commuter Benefits
- Büro im Stadtzentrum
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About the Company
Deloitte
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen ist der führende Anbieter von Professional Services und betreut Unternehmen und Institutionen in verschiedenen Bereichen.
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