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Senior Salesforce Entwickler:in / Operations & Incident Management(m/w/x)
Incident-Management und Monitoring einer Salesforce-Org für Industrial-AI-Anwendungen im Maschinenbau. Mehrjährige Erfahrung in Root-Cause-Analysis und Salesforce-Limits erforderlich. Zentrale Schnittstellenrolle mit Fokus auf Systemstabilität und Performance-Analyse.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Entwickler oder Technical Admin
- Sehr gute Kenntnisse in der Prozessautomatisierung
- Erfahrung mit Incidents, Root-Cause-Analysis und Betriebsprozessen
- Know-how in Monitoring, Performance-Analyse und Salesforce Limits
- Kenntnisse in DevOps und Deployments
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
- Lust, Probleme nachhaltig zu lösen
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Salesforce Zertifizierungen (Platform Developer I/II, Admin) optional
- Grundkenntnisse in SAP optional
Tasks
- Reibungslosen Betrieb der Salesforce-Org sicherstellen
- Eingehende Incidents aus Fachbereichen bearbeiten und priorisieren
- Fehler durch Nutzeranfragen und proaktives Monitoring analysieren
- Identifizierte Fehler nachhaltig beheben
- Bestehende Anpassungen pflegen und optimieren
- Mit internen Teams und externen Partner:innen zusammenarbeiten
- Probleme über Salesforce-Grenzen hinaus lösen
- Technische Dokumentationen zu automatisierten Prozessen erstellen
- Durchgehendes Testing im Deployment-Prozess sicherstellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Marketing Cloud
- Agentforce
- DevOps
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote-Optionen
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungsmodell
Purpose-Driven Work
- Zentrale Rolle
Job Security
- Stabilität, Qualität und pragmatische Lösungen
Informal Culture
- Eingespieltes Team
Not a perfect match?
- aedifion GmbHFull-timeWith HomeofficeSeniorKöln
- factory42
Senior Consultant Salesforce CRM(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Köln - DKMS Group gGmbH
Salesforce Application Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedTübingen, Köln, Berlin - entero AG
Senior Salesforce Projektmanager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorEschborn, Köln, Hamburg - E WIE EINFACH GmbH
Senior Cloud Platform Operations Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorKöln
Senior Salesforce Entwickler:in / Operations & Incident Management(m/w/x)
Incident-Management und Monitoring einer Salesforce-Org für Industrial-AI-Anwendungen im Maschinenbau. Mehrjährige Erfahrung in Root-Cause-Analysis und Salesforce-Limits erforderlich. Zentrale Schnittstellenrolle mit Fokus auf Systemstabilität und Performance-Analyse.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Entwickler oder Technical Admin
- Sehr gute Kenntnisse in der Prozessautomatisierung
- Erfahrung mit Incidents, Root-Cause-Analysis und Betriebsprozessen
- Know-how in Monitoring, Performance-Analyse und Salesforce Limits
- Kenntnisse in DevOps und Deployments
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
- Lust, Probleme nachhaltig zu lösen
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Salesforce Zertifizierungen (Platform Developer I/II, Admin) optional
- Grundkenntnisse in SAP optional
Tasks
- Reibungslosen Betrieb der Salesforce-Org sicherstellen
- Eingehende Incidents aus Fachbereichen bearbeiten und priorisieren
- Fehler durch Nutzeranfragen und proaktives Monitoring analysieren
- Identifizierte Fehler nachhaltig beheben
- Bestehende Anpassungen pflegen und optimieren
- Mit internen Teams und externen Partner:innen zusammenarbeiten
- Probleme über Salesforce-Grenzen hinaus lösen
- Technische Dokumentationen zu automatisierten Prozessen erstellen
- Durchgehendes Testing im Deployment-Prozess sicherstellen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Marketing Cloud
- Agentforce
- DevOps
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote-Optionen
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungsmodell
Purpose-Driven Work
- Zentrale Rolle
Job Security
- Stabilität, Qualität und pragmatische Lösungen
Informal Culture
- Eingespieltes Team
About the Company
Reifenhäuser NEXT
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen entwickelt mit NEXT AI, NEXT Learning und NEXT Data industrielle KI für die Fertigung, um Maschinen intelligenter und effizienter zu betreiben.
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Salesforce Application Consultant(m/w/x)
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Senior Salesforce Projektmanager(m/w/x)
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Senior Cloud Platform Operations Manager(m/w/x)
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